to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Be Özgür tarifem bitmek üzere olmasına rağmen hiçbir şekilde destek ...alamıyorum. Ne tarife yenileme konusunda ne de yeni bir kampanya sunulmasıyla ilgili tarafıma bilgi verilmiyor. Tarifemin bitmesine çok az kalmasına rağmen Vodafone’dan ne SMS ne
Vodafone faturalı hattıma, operatör değişikliği yaptıktan sonra haksız bir şekilde 898 TL tutarında cayma bedeli yansıtı...ldı. Oysa cayma bedelinin sadece verilen taahhüt süresi içinde taahhüt bozulursa alınabileceğini biliyorum. Taahhüt sürem bitmeye yakın bir tarihte Vodafone tarafından telefonla a
Vodafone hattımda Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 30 Haziran’da doluyor ve taahhüt bitimine yaklaşınca ...yeni sunulan fiyatları öğrenmek için iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hem paketimde düşüşe gidileceği hem de fiyatın yaklaşık yüzde yüz oranında artacağı, bana 420 TL +
"Vodafone'un tarif artışı nedeniyle fatura 130 TL'den 370 TL'ye yükseldi, bu durum beni rahatsız etti ve sorunun çözülmesi için bir adım atıldı, şu an çözülmüş durumda."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Son 1–2 aydır faturalarım ...önceki dönemlere göre çok yüksek gelmeye başladı ve bu durumdan rahatsızım.
"Uygun fiyat kalite birleşince mükemmel oluyor"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 30 GB paket için 320 TL ödüyo...rum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki hafta kaldı. Vodafone Yanımda uygul
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 25 GB tarifesindeyim. Şu an bu tarife için aylık 435 TL ödüyo...rum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde aynı tarifenin 635 TL olarak tanımlanacağını SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden öğrendim. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmas
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Türkiye mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket ...ve fiyat teklifleri oldukça yüksek tutulmaktadır. Hâlihazırda aylık yaklaşık 400 TL ödemem gerekirken, yeni dönem için 12 ay taahhüt karşılığında 680 TL gibi çok yüksek bir ücret t
"Vodafone ekibi, uzun süredir sadık bir müşteri olarak yaşadığım fiyat farklılıklarını çözdüğünüz ve uygun bir paket sunarak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve paketimi yenilemek istediğimde, geçebileceğim paketlerin ücretlerinin nerede...yse 2 katına çıktığını görüyorum. Her paket yenilemek istediğimde aynı durumla karşılaşıyorum ve sistem bana sürekli yüksek fiyatlar çıkarıyor. Çevremdeki diğer Vodafone kullanıcı
"Bu numaraya ait sorunum güncellendi ve giderildi"
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır Red’li bir tarifeyi kullanıyorum ve aylık 164,50 TL ödüyordum. Faturamın son dönemin...e geldiğimde daha fazla GB ve dakika içeren bir tarifeye geçmek istedim; ancak bayiye gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan rakamlar beni gerçekten şoka uğrat
Nisan ayında Vodafone tarafından arandım ve yeni bir pakete geçmem için teklif aldım. Telefonda bana aylık ücretin 350 T...L olacağı beyan edildi, ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak mayıs ayında gelen faturam 480 TL olarak çıktı. Bunun üzerine Vodafone’u arayıp itiraz ettim ve şikayet kaydı
"İlgi için teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattımın çekim kalitesinden ve taahhüdüm bittikten sonra sunulan ...yüksek tarifelerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve hattımın çekmeme sorunu sadece belirli bir bölgede değil, evde, dışarıda, kısacası neredeyse her yerd
"Uzun uğraşlar sonunda mantıklı olan çözümü sağladıkları için teşekkür ederim"
Aşağıdaki şikayetinizle birlikte aynı konu ile ilgili iki şikayetim daha ol...du; ancak hepsi de cevaplanmadı. Şikayetlerin altına sıralanmış. Muhtemelen
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu Müşteri” 15 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS içeren, aylık 250 TL ödediğim tari...feyi kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz 2026 tarihinde sona erecek. Geçen ay ve bu ay içinde toplam üç kez Vodafone tarafından aranarak taahhüt yenileme için teklifler aldım. Ancak
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır hattıma bilgim ve onayım olmadan ek paketler yansıtıldığını, bunun da faturalarım...ı neredeyse 6 katına çıkardığını öğrendim. En son faturam 3 bin tl’nin üzerinde geldi ve bu durumdan ancak bu ay tarafıma bilgi verildi. Daha önce de geçmiş dönemlerde yaklaşık 6
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve yaklaşık 5 gün önce süreci başlattım. Bugün sim kartımın adrese teslim edilmes...i gerekiyordu, takip numaram verildi ve adresim de onaylandı. Ancak kurye şirketi bugün beni arayarak adrese teslimat yapamayacaklarını, yeni bir adres vermem gerektiğini söyledi.
Konu: Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Fahiş Fiyat Artışı ve Yanıltıcı “İ...ndirimli Teklif” Uygulaması Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Vodafone abon
5392****52 numaralı Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 2 ay önce bitti. Taahhüt bitmesine rağmen tarafıma bütç...eme uygun, makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Ben aylık yaklaşık 250 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum, ancak en düşük 10 GB paketini bile 440 TL gibi çok yüksek bir rakam
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yaptım ve bu süre boyunca vergi dahil aylık 150 TL civarında... ödeme yapıyordum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma yeni bir teklif iletildi ve aynı hat için bu kez vergi dahil yaklaşık 370 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu da önceki ö
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0543*****90 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağ...men tarafıma makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmuyor. Şu an aylık 280 TL civarında fatura ödüyorum ve buna yakın bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri ve bayiler bana en
Vodafone’a ait 0541916** numaralı faturasız hattımı yaklaşık 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak hatta özel maku...l bir teklif çıkmıyor. İhtiyacım olan paket, aylık yaklaşık 250 TL civarında, en az 10 GB internet içeren bir faturalı tarife. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda
Vodafone’a ait 0545******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen yaklaşık son 2 aydır bana uygun bir t...arife sunulmuyor. Özellikle 15 uyumlu tarifesine geçmek istiyorum ancak bu konuda yardımcı olunmuyor. Mardin Kızıltepe’deki Vodafone bayisi ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağ
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm 30 Haziran’da bitiyor. Şu an yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ancak taahhü...t yenileme için 390–500 TL aralığında teklifler sunuluyor. Bir anda neredeyse iki kata yakın artış yapılması bana hem adil gelmiyor hem de bütçemi zorlayacak bir durum oluşturuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
