5G Servisi Aktif Değil, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Tekrar arandım ve konu ile ilgili bilgilendirildim. Cayma bedeli yansıtılmaksızın iptali yapılmış. İlgileri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattı kullanıyorum ve bu bölgede ciddi şebeke pro...blemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde sık sık çekmeme ve kopma sorunları oluyor hem de mobil internet hızı son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanam
Vodafone faturalı cep internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu’da yaklaşık 2 yıldır kronik hale gelmiş internet erişim so...runları ve sık sık yaşanan bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son dönemde hizmeti neredeyse kullanılamaz seviyede almama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Mü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da, evde, s...okakta ve günlük hayatımın neredeyse her anında, bulunduğum yer fark etmeksizin hattım düzgün çekmiyor. Konuşma sırasında ses gidip geliyor, hat sık sık düşüyor ve mobil internet ç
Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ödediğim paraya rağmen internet hizmeti nerede...yse yok denecek kadar kötü. Telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da dakikalarca bekletiyor, en basit bir sayfayı bile açamıyorum. Bu kadar ücret alı
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Türkiye mobil hattımda şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da, günlük... hayatımın büyük kısmında telefonum çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç yok ya da aşırı yavaş olduğu için düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Aynı şekilde Vodafone ev internetimde
Yaklaşık 27‑28 yıldır kullandığım, hayatımdaki tüm kayıtların bağlı olduğu Vodafone 542***6792 numaralı hattım, TL yükle...meyi unuttuğum için Mart 2025 başında iptal edildi. Bu hatta ilişkin Vodafone tarafından 798 948 148 01 96 numaralı hizmet numarası verildi. Mart 2025’ten bu yana defalarca kez Te
Vodafone Redbox 5g ürününü Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kullanmak istiyorum. Ancak gerek sistem üzerinden gerekse bayid...en yapılan sorgulamalarda adresimde “altyapı yetersiz” uyarısı çıkıyor ve bu ürünü kullanamayacağım belirtiliyor. Buna rağmen, normal hat üzerinden sunulan Her Yerde paketi ile ayn
Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi Tahtacılar Sokak ve civarında uzun süredir Vodafone şebeke sorunu yaşıyoruz. Yaklaşı...k 2–3 yıldır şebeke çok zayıf, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. 4. kattayım ama telefon çoğu zaman çekmiyor, özellikle ofisimizde hat tamamen gidiyor ve şebeke erişimi sıfır
"Çok yardımcı oldular çok teşekkür ederim çok iyi insandı müşteri hizmetlerindeki abi"
"Müşteri temsilcisi aradı ve işlem basamakları ile sorunum çözüldü"
Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi’ne yaklaşık 500 metre mesafede, şehir mer...kezinde yaşıyorum ve uzun zamandır Vodafone hattım evde de iş yerinde de hi
Vodafone’un Tekirdağ Çorlu’daki bayisinden 2025 yılının 12. Ayında faturama ek cihaz satın aldım. Cihazı kendim kullanma...k için değil, hediye olarak alacağımı özellikle belirttim ve telefona herhangi bir sigorta veya ek koruma istemediğimi bayiye açıkça söyledim. Buna rağmen, şu an faturama cihaz ta
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Topağaç Mahallesi Başyiğit Sokak... ve civarında hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, arama yaparken dakikalarca bağlantı bekliyoruz ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma ne de iletişim ku
01.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki bir Vodafone bayisinden Vodafone Redbox hattı satın aldım. Görüşme sırasında ba...na 500 GB internet paketi verileceği, buna ek olarak “Yanımda” paketinin tanımlanacağı ve bunun için de 500 TL alınacağı, toplam aylık ödemenin 1.090 TL olacağı açıkça söylendi. Ay
Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve bir süredir hem şebeke hem internet konusunda ciddi sorunlar ya...şıyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, internet çoğu zaman çok zayıf çekiyor ve paketim olmasına rağmen internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Bu sorunlar üzerine Vodafone müşter
"Bulunduğum bölgede baz istasyonu bulunmadığı için hattımı ücretsiz olarak iptal ettiler. Teşekkür ederim."
Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum. Adıma kayıtlı 541 *** ** ** numaralı Vodafone hattımı yaklaşık 1–1,5 yıl çocuğ...um için kullandım, daha sonra kapatmaya karar verdim. 20.11.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi’nde bulunan Vodafone bayisine giderek hattımın iptal edilmesini istedim
Vodafone faturalı mobil hattım 0535 *** ** ** üzerinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 5g bağlantısı ak...tif olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 20 Mbit civarında hız alabiliyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve 5g’den beklenen performansın çok altında
Vodafone’dan Tekirdağ Kapaklı şubesinden Redbox 500 GB’lik paket satın aldı...m. Mağazadaki çalışanlar ürünü aldıktan hemen sonra kullanabileceğimi, anın

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Tepe Bölgesi’ne yeni taşındım ve dairemde telefon hattım nerede...yse hiçbir şekilde çekmiyor. Sadece evin içinde değil, bulunduğum site genelinde ve açık alanda da aynı çekmeme sorununu yaşıyorum. Sitedeki komşularım da aynı problemden şikayetçi
Vodafone’a hattımı Tekirdağ Saray’daki Vodafone bayisi üzerinden 26.08.2025 tarihinde taşıdım. Geçiş sırasında, hattını ...Vodafone’a taşıyanlara paket aşım engelleme hizmetinin ücretsiz olarak tanımlandığı özellikle söylendi ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek geçiş yaptım. Ancak sonradan hattımda
Numaramı Vodafone’a taşıdım ve 13.05.2026 tarihinde saat 02:30’da taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Bu S...MS’ten sonra hattımı telefona takıp telefonu açtığımda şebeke yok uyarısıyla karşılaştım ve o andan itibaren hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Tekirdağ Süleymanpaşa Altınova Mahalle
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir internet paketlerimin çok hızlı bittiğini fark ed...iyorum. Normal kullanımımda bir değişiklik olmamasına rağmen paketim kısa sürede tükeniyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Hattımı ağırlıklı olarak Tekirdağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100