Tekirdağ Süleymanpaşa’da Vodafone Çekim Problemi Uzun Süredir Çözülmüyor

Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde uzun süredir Vodafone çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır bu bölgede Vodafone hattı ile neredeyse hiç görüşme yapılamıyor, hatta telefona ulaşma bile gerçekleşmiyor. Aynı telefonda aynı noktada Türk Telekom hattı taktığımda ise konuşmalar sorunsuz yapılıyor ve internet gayet düzgün çalışıyor.

Vodafone faturalı hattımı kullanmama rağmen, operatörün frekanslarıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde kayıt açıldı ve 31 Temmuz’a kadar bu sorunların çözüleceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun halen devam ediyor. Üstelik bölgede başka Vodafone hat kullanan kişiler de aynı problemi yaşamaktadır.

Bulunduğumuz bölgede çekim ve erişim probleminin kalıcı olarak giderilmesini, hem ses hem data hizmetlerinin diğer operatörlerde olduğu gibi sağlıklı şekilde kullanılabilir hale getirilmesini acil olarak talep ediyorum.