to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Çorlu’da Sürekli Çekim Problemi Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi
Vodafone faturalı hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem aramalarda sık sık kesilmeler oluyor, hem de mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde baz istasyonlarında herhangi bir arıza olmadığı söylendi, güncelleme yapıldı ancak yaşadığım sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve günlük iletişimimi olumsuz etkilemeye devam ediyor.
Sürekli yaşanan bu çekim problemi nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamadığım için, hattıma tanımlı taahhüdün cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
