Eksik Sipariş Ve Cevapsız Destek İçin İade Talebi
Popeyes A** Ç******** Tıkla Gelsin üzerinden dün saat beş civarında verdiğim siparişte altılı tatlı acılı kanat menü eksik teslim edildi. Sipariş için banka kartıyla yaklaşık 450 TL ödeme yaptım ancak siparişim tam olarak gelmedi.
Durumu hemen Tıkla Gelsin canlı destek üzerinden ilettim. Ancak karşıma gerçek bir müşteri temsilcisi çıkmadı, otomatik yanıtlarla "İlgileneceğiz" denilerek geçiştirildim ve aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini tam yaptığım siparişimin eksik gelmesi ve buna rağmen sorunuma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Eksik gelen menüm için ücret iadesi yapılmasını veya ürünün eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ve iletişim sürecinin de açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.


















