Kuryenet’in Teslim Etmediği Kredi Kartı Mağduriyetim

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası kredi kartım, 23.07.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen İzmit/Kocaeli’deki teslimat adresime halen ulaştırılmamıştır. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmemiş, adeta alıkonulmuş durumdadır.

Süreç boyunca tarafıma ne net bir bilgi verilmiş ne de teslimat zamanına ilişkin açıklayıcı bir dönüş yapılmıştır. Bu sebeple hem bankacılık işlemlerim hem de günlük harcamalarım aksamakta, ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Kuryenet’in bu sorumsuz yaklaşımını kabul etmiyorum.

Takip numarası 5000*******61 olan gönderimin nerede olduğu konusunda acilen tarafıma bilgilendirme yapılmasını, kartımın ivedilikle adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.