to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen Ağustos ve Eylül aylarında tarafıma iki ayrı fatura gönderildi. Hattımı taşıdıktan sonra yalnızca bir geçiş faturası gelmesi gerekiyordu, ancak kullanmadığım aylar için de fatura kesildi. İlk fatura 1000 TL’nin üzerindeydi ve ödedim, ardından 400 TL’nin üzerinde ikinci bir fatura daha geldi ve onu da ödemek zorunda kaldım. Vodafone’dan bu faturaların neden gönderildiğine dair herhangi bir açıklama almadım ve sözleşme veya taahhütle ilgili de bir bilgilendirme yapılmadı.
Fazla alınan ücretlerin iadesini ve bundan sonra tarafıma herhangi bir fatura gönderilmemesini talep ediyorum. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim.
Temmuz ayında Vodafone’daki taahhüdüm sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Vodafone tarafından hattım kapatılmadığı için Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplamda yaklaşık 1200₺ tutarında fatura kesildi ve otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. Temmuz ayında geçiş sürecinde...
Vodafone’da üzerime kayıtlı 2 faturalı hattımı Ağustos ayında başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra, her 2 hattıma da beklenmedik şekilde yüksek tutarlı faturalar gönderildi. Özellikle bir hattıma, hattı başka operatöre taşımış olmama rağmen Ekim ayı için bile fatura çıkarıldı. Toplam...
Vodafone faturalı hattımı Ağustos ayında başka bir operatöre taşıdım ve herhangi bir taahhüdüm olmamasına rağmen, numaramı taşıdıktan sonra Eylül ve Ekim aylarına ait iki fatura daha düzenlendi. İlk fatura 1.626,50 TL, ikinci fatura ise 210,50 TL olarak GSM numarama kesildi. Konuyla ilgili Vodafone ...
Vodafone’daki eski faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi tamamlandı ve son faturamı da ödedim. Ancak buna rağmen Eylül 2025 dönemine ait, 1020,50 TL tutarında ek bir fatura daha tarafıma yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri h...
28 Temmuz’da hattımı farklı bir operatöre taşıdım ve Vodafone’a olan son faturamı temmuz ayının 2. Veya 3. Haftasında ödedim. Buna rağmen, hattım kapandıktan sonra 400 TL’nin üzerinde yeni bir fatura ile karşılaştım. Faturada “iletişim bedeli” adı altında bir ücret yansıtılmış. Hattım faturalıydı v...
Yorumlar