Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ParafPara Puanı Kartıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almadım

profile
Ferhat
16 Mayıs 15:39
23

Halkbank parafplatinum kredi kartımla yaptığım seyahat harcaması sonrasında hak ettiğim ParafPara puanlarım kartıma yüklenmedi. 15.05.2026 tarihinde yaklaşık 14.250 TL tutarında seyahat harcaması yaptım ve bu işlemden yaklaşık 1 gün sonra kartıma yansıması gereken yaklaşık 700 TL değerindeki ParafPara puanını göremedim.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin inceleneceği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım hâlâ kartıma tanımlanmadı.

İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim ParafPara puanlarımın bir an önce kartıma yüklenmesini ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

parafpara-puani-kartima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cevap-almadim-3.jpg
parafpara-puani-kartima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cevap-almadim-2.jpg
parafpara-puani-kartima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cevap-almadim-1.jpg
16 Mayıs 15:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Kart Ve Silinen Puanlarım İçin Hızlı İade Talebi

profile
Özgür
04 Mayıs 14:38
231

ParafPara Kullanımında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ödeme Düşülmemesi

profile
11 Şubat 22:03
836
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

ParafPara Kampanyasında 6 Bin TL Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Abdullah
24 Aralık 2025 13:40
1.144
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ParafPara Yüklemesi Sadece Mobil Uygulamayla Sınırlı Webden İşlem Yapılamıyor

profile
Mehmet
14 Ekim 2025 12:37
855
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri