Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarifemi Yenilediğim İçin Migros 750 Money Puanı Kampanyasından Mağdur Edildim

profile
16 Mart 15:36
183

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Red tarifesini, yani en yüksek tarifelerinden birini kullanıyorum. Şubat ayının 2–5’i arasında faturamı değiştirerek tarifemi yeniledim. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, tarifeyi yükseltince Migros 750 Money puan hediye edilen bir kampanya olduğunu gördüm. Eğer ben bugün yenileme yapsaydım bu kampanyadan yararlanabilecektim, ancak birkaç hafta önce yenilediğim için bu haktan mahrum bırakılmış oldum.

Müşteri hizmetlerini arayıp bunun haksızlık olduğunu belirttim ancak sadece “merkez böyle istiyor” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak ve en yüksek tarifeyi ödeyen bir müşteri olarak bu yaklaşımı adil bulmuyorum.

Şubat başında tarifesini yenileyen bir kullanıcı olarak, tarifemi bugün yenilemiş olsaydım kazanacağım Migros 750 Money puan kampanyasından benim de yararlandırılmamı ve hattıma 750 Money puanın tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Mart 17:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Mart 17:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Money Puanı Gelmedi

profile
Özgür
15 Mart 11:35
401

750 Money Puanı Kampanya Kayıp Ve Uzun Süre Oyalama

profile
11 Mart 18:15
849
750-money-puani-kampanya-kayip-ve-uzun-sure-oyalama-1.jpg

Vodafone Ve Migros'un 750 TL Money Promosyonu Tam Yüklenmedi

profile
Tufian
14 Mart 23:53
121

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri