to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Red tarifesini, yani en yüksek tarifelerinden birini kullanıyorum. Şubat ayının 2–5’i arasında ...
Vodafone faturalı mobil hattım için aralık ayı başında tarife değişikliği talebinde bulundum ve bu tarife onaylandı. Ancak kısa bir süre sonra bu tarifenin iptal edildiğini gördüm. Tekrar aradığımda aynı işlemi yeniden yaptık, yine onaylandı, fakat süreç sonunda yine istediğim şekilde sonuçlanmadı. ...
"Teşekkür ederim sorun düzeldi"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Vodafone’da eşimle birlikte kullandığımız ve iki hattı da üzerime kayıtlı olan Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi için müşteri hizmetlerini aradığım...
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu ay bir yıllık tarifemin süresi doluyor. 2025 Aralık ayı başında tarifemi yenilemek istediğimde...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir "Red Tarifem Ultra Sınırsız 20 GB" paketini aylık vergi dahil 411 TL ödeyerek kullanıyorum. Yakın...
"Hemen ilgilenildiği için mutluyum sadık müşterilerine daha iyi tarif vermeleri dileğiyle"
"Şikayetvar aracılığıyla sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Temmuz ayının başında tarifem bitti. Beni +90 (312) 909 78 88 numarasından arayan Vodafone danışmanı bir paket öner...
Vodafone abonesiyim. 15/07/2025'te tarifem bitecekti. Ne var ki, operatör kendi başına tarifemi değiştirip, üstüne üstlük 10 GB olan internetimi 22 GB'ye, 1000 dakikayı ise 2000 dakikaya çıkarmış. 405 TL'lik ücreti kimden izin alarak yaptınız, cevap yok. 'Yapacak bir şeyimiz yok' dediler. Aradığımda...
"Vodafone ekibinden Gül Hanım'a çok teşekkür ederim, desteği ve anlayışı için sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu."
GSM hattınızı hatırlayamadığım kadar uzun zamandır kullanıyorum ama sanki her sene daha fazla ücret çıkararak bizi zorluyorsunuz veya yanıltmaya çalış...
Nisan ayının başında tarifem bitiyor. Şu an kullandığım tarife, sınırsız Ultra Red'li 20 GB. Müşteri hizmetleri, tarifem bitmek üzere olduğu için aradılar ve aşırı yüksek fiyatlar verdiler. Daha makul fiyatlar olmadığı sürece operatör değişikliği yapacağım. Diğer operatörlerde neredeyse yarı fiyatın...
İşte şikayet konusu olduğu gibi: Şikayet Konusu: Vodafone şirketi faturalı tarifeme haksız fahiş fiyat ile yenileyebileceklerini söylüyorlar. Geçen sene %450 zam yapıp sınırsız internetimi 30 GB’a düşürdüler. Bu sene ise %100’ün üstünde bir zam yaparak internet tarifesi 13 GB’a düşürmek istiyorlar....
"Sorunum çözüldü"
Ocak başında tarife sürem doldu ve yeniden bir tarife belirlemek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Suresi dolan tarifeme en yakin tarife olan...
"Hallettik çok şükür ama şikayet etmesem yapmayacaklardı maalesef marka puan kaybediyor müşterisini memnun etmek zorundalar. Teşekkürler..."
Vodafone tarife sorunu. 2024 yılı başında tarifemi 2 yıllık olarak uzattım. Kendi kafalarına göre 2 yıllık 12+12 kullanım hakkım olan tarifem bir yıla...
İletişim Başkanlığı tarafından verilen eski adıyla sarı basın kartı, yani yeni adıyla Turkuaz basın kartı sahibiyim. Turkcell ve Türk Telekom'da basına ayrıcalık olarak basın tarifeleri var ama nedense Vodafone'de yok. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana eksiden olduğunu daha sonrasında iptal edildi...
"Bahar Hanım'a zarif yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim."
Vodafone, yayınladığı tarifenin sistemde yok olduğundan habersiz Sürekli basın kartı taşıyan gazeteciyim. Her yurt dışına çıktığımızda Turkcell Basın...
"Müşteri temsilcisi kampanya konusunda yardımcı oldu ilgi alakasına teşekkürler ederim"
Eylül ayı başında tarife değişikliği için müşteri hizmetlerine bilgi verdim. 1 hafta içinde işlem gerçekleşecektir dediler, 2 hafta oldu hala tarifem ...
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturan Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkürler."
Mayıs ayında yeni kontrat yaptım. Kontrol yaptığımda 12 ay sabit ücret garantisi verildi. Tarifem vergiler dahil 132 liraydı. Kontrat süresinin dolmas...
Nisan ayında yeni kontrat yaptım. Tarifem vergiler dahil 135 liraydı. Kontrat süresinin dolmasına 8 ay varken Vodafone kendi başına tarife ücretimi vergiler dahil 235 lira yapmış. Vodafone'un bunu düzeltmesini ve fazla ödenen ücretin iadesini talep ediyorum.
"Çözüme ulaştık. Destek için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu sene başında tarife değişikliği için Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi değiştirdim. Burada seçenek...
Üç ay önce sözleşme yenilerken on iki aylık diye sözleşme yeniledim. Üç ay olmadan tarife ücreti artmış. Müşteri hizmetlerini aradım, '3+9 tarifesindesiniz, üç ay o fiyattı şimdi bu fiyat' diyorlar; ama en başında tarife yenilerken bu bilgiyi bana vermediler. Bu yapılan çok yanlış, hiç yakışmadı Vod...
"07.04.2024 tarihinde yapmış olduğum başvurum 08.04.2024 tarihinde görüşme yaptığım müşteri hizmetleri yetkilisi sorunumu çözdü ilgi ve alakalarına teşekkür ederim.🙏🙏🙏"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
