Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone basın tarifesi

basın tarifesi Fatura Yanımda Red SMS Tarife Değişikliği Taahhüt Faturalı Tarifeler Numara Taşıma Kampanya Şebeke

29 Şikayet

Vodafone
61100
(45.398 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Olmalıydı, 99,90 TL Haksız Kesildi

profile
Ali
06 Mayıs 16:15
216

"Vodafone çözüm uzmanı Mehmet bey'e ilgisi ve bilgisi için teşekkür ederim."

31 Mart’ta tarifemi yenilememle birlikte, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz olarak kullanmam gereken Vodafone Yanımda Premium üyeliğim, defalarca belirtmeme rağmen hattıma ücretsiz şekilde tanımlanmadı. Her aramamda durumumu anlattım ancak herhangi bir düzeltme ya da doğru bir bilgilendirme yapılmad...

#Yanımda

Onaylanan Tarife Uygulanmadı Ve 700 TL Yanlış Fatura

profile
Betül
17 Şubat 13:52
182

Vodafone faturalı mobil hattım için aralık ayı başında tarife değişikliği talebinde bulundum ve bu tarife onaylandı. Ancak kısa bir süre sonra bu tarifenin iptal edildiğini gördüm. Tekrar aradığımda aynı işlemi yeniden yaptık, yine onaylandı, fakat süreç sonunda yine istediğim şekilde sonuçlanmadı. ...

#Tarife Değişikliği
5
Kiraz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Vodafone Müşterisine Orantısız Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Eksikliği

profile
Kiraz
15 Şubat 15:22
206

"Teşekkür ederim sorun düzeldi"

#Red
mevcut-vodafone-musterisine-orantisiz-fiyat-artisi-ve-alternatif-teklif-eksikligi-4.jpg
mevcut-vodafone-musterisine-orantisiz-fiyat-artisi-ve-alternatif-teklif-eksikligi-3.jpg
mevcut-vodafone-musterisine-orantisiz-fiyat-artisi-ve-alternatif-teklif-eksikligi-2.jpg
mevcut-vodafone-musterisine-orantisiz-fiyat-artisi-ve-alternatif-teklif-eksikligi-1.jpg
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Paket Hayal Kırıklığı

profile
Mücahit
29 Eylül 2025 22:59
469

"Hemen ilgilenildiği için mutluyum sadık müşterilerine daha iyi tarif vermeleri dileğiyle"

#Red
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-yetersiz-paket-hayal-kirikligi-2.jpg
uzun-sureli-musteriye-yuksek-fiyat-ve-yetersiz-paket-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Instagram Vaadi Yerine Kısıtlı Paket Şoku

profile
Gökay
01 Ağustos 2025 12:34
3.313

"Şikayetvar aracılığıyla sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Temmuz ayının başında tarifem bitti. Beni +90 (312) 909 78 88 numarasından arayan Vodafone danışmanı bir paket öner...

Öne Çıkan Konular

Vodafone basın tarifesi Red Vodafone basın tarifesi Yanımda Vodafone basın tarifesi Kampanya Vodafone basın tarifesi Fatura
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Onayım Olmadan Tarifem Değiştirildi, Mağdur Edildim

profile
Mehmet
30 Haziran 2025 18:24
667

Vodafone abonesiyim. 15/07/2025'te tarifem bitecekti. Ne var ki, operatör kendi başına tarifemi değiştirip, üstüne üstlük 10 GB olan internetimi 22 GB'ye, 1000 dakikayı ise 2000 dakikaya çıkarmış. 405 TL'lik ücreti kimden izin alarak yaptınız, cevap yok. 'Yapacak bir şeyimiz yok' dediler. Aradığımda...

#Cayma Bedeli
onayim-olmadan-tarifem-degistirildi-magdur-edildim-3.jpg
onayim-olmadan-tarifem-degistirildi-magdur-edildim-2.jpg
onayim-olmadan-tarifem-degistirildi-magdur-edildim-1.jpg
5
Sıddık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sıddık
27 Mayıs 2025 18:32
19

"İlginiz için teşekkür ediyorum."

Sıddık Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Coşkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Bilgi Eksikliği Sorunu

profile
Coşkun
06 Nisan 2025 16:22
748

"Vodafone ekibinden Gül Hanım'a çok teşekkür ederim, desteği ve anlayışı için sorunumu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu."

GSM hattınızı hatırlayamadığım kadar uzun zamandır kullanıyorum ama sanki her sene daha fazla ücret çıkararak bizi zorluyorsunuz veya yanıltmaya çalış...

#Faturalı Tarifeler

Tarife Yenileme Fiyatlarının Yüksekliği

profile
Harun
04 Mart 2025 01:09
1.468

Nisan ayının başında tarifem bitiyor. Şu an kullandığım tarife, sınırsız Ultra Red'li 20 GB. Müşteri hizmetleri, tarifem bitmek üzere olduğu için aradılar ve aşırı yüksek fiyatlar verdiler. Daha makul fiyatlar olmadığı sürece operatör değişikliği yapacağım. Diğer operatörlerde neredeyse yarı fiyatın...

#Red
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Fahiş Fiyat Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Salih
19 Şubat 2025 20:53
1.120

İşte şikayet konusu olduğu gibi: Şikayet Konusu: Vodafone şirketi faturalı tarifeme haksız fahiş fiyat ile yenileyebileceklerini söylüyorlar. Geçen sene %450 zam yapıp sınırsız internetimi 30 GB’a düşürdüler. Bu sene ise %100’ün üstünde bir zam yaparak internet tarifesi 13 GB’a düşürmek istiyorlar....

#Faturalı Tarifeler
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un Hatalı Tarifesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Sevil
07 Şubat 2025 19:28
924

"Sorunum çözüldü"

Ocak başında tarife sürem doldu ve yeniden bir tarife belirlemek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Suresi dolan tarifeme en yakin tarife olan...

#Tarife Değişikliği
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un Tarife Süresi Hatası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Kadir
02 Ocak 2025 16:22
799

"Hallettik çok şükür ama şikayet etmesem yapmayacaklardı maalesef marka puan kaybediyor müşterisini memnun etmek zorundalar. Teşekkürler..."

Vodafone tarife sorunu. 2024 yılı başında tarifemi 2 yıllık olarak uzattım. Kendi kafalarına göre 2 yıllık 12+12 kullanım hakkım olan tarifem bir yıla...

#Faturalı Tarifeler

Vodafone'da Basın Kartı Ayrıcalığı Eksikliği

profile
Orhan
22 Aralık 2024 13:11
1.119

İletişim Başkanlığı tarafından verilen eski adıyla sarı basın kartı, yani yeni adıyla Turkuaz basın kartı sahibiyim. Turkcell ve Türk Telekom'da basına ayrıcalık olarak basın tarifeleri var ama nedense Vodafone'de yok. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana eksiden olduğunu daha sonrasında iptal edildi...

#Faturalı Tarifeler
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Basın Tarifesi Sorunu ve Müşteri Kaybı

profile
Selçuk
18 Kasım 2024 17:44
2.506

"Bahar Hanım'a zarif yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim."

Vodafone, yayınladığı tarifenin sistemde yok olduğundan habersiz Sürekli basın kartı taşıyan gazeteciyim. Her yurt dışına çıktığımızda Turkcell Basın...

#Red
5
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Değişikliği Sorunu ve Yüksek Fatura Şikayeti

profile
Öykü
15 Eylül 2024 15:35
940

"Müşteri temsilcisi kampanya konusunda yardımcı oldu ilgi alakasına teşekkürler ederim"

Eylül ayı başında tarife değişikliği için müşteri hizmetlerine bilgi verdim. 1 hafta içinde işlem gerçekleşecektir dediler, 2 hafta oldu hala tarifem ...

#Tarife Değişikliği
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Sözleşme İhlali: Tarife Ücreti Artışı

profile
Şenol
26 Ağustos 2024 09:28
1.114

"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturan Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkürler."

Mayıs ayında yeni kontrat yaptım. Kontrol yaptığımda 12 ay sabit ücret garantisi verildi. Tarifem vergiler dahil 132 liraydı. Kontrat süresinin dolmas...

#Faturalı Tarifeler

Vodafone Tarife Ücretinde Beklenmedik Artış

profile
Dilek
23 Ağustos 2024 19:37
936

Nisan ayında yeni kontrat yaptım. Tarifem vergiler dahil 135 liraydı. Kontrat süresinin dolmasına 8 ay varken Vodafone kendi başına tarife ücretimi vergiler dahil 235 lira yapmış. Vodafone'un bunu düzeltmesini ve fazla ödenen ücretin iadesini talep ediyorum.

#Tarife Değişikliği
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Usulsüz Fiyat Değişikliği Yapıyor

profile
Ümit
30 Mayıs 2024 12:04
887

"Çözüme ulaştık. Destek için teşekkür ederim"

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu sene başında tarife değişikliği için Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi değiştirdim. Burada seçenek...

#Tarife Değişikliği

Vodafone Müşteri Temsilcisi Hatalı Ya Da Eksik Bilgi Veriyor

profile
Merve
07 Mayıs 2024 15:38
870

Üç ay önce sözleşme yenilerken on iki aylık diye sözleşme yeniledim. Üç ay olmadan tarife ücreti artmış. Müşteri hizmetlerini aradım, '3+9 tarifesindesiniz, üç ay o fiyattı şimdi bu fiyat' diyorlar; ama en başında tarife yenilerken bu bilgiyi bana vermediler. Bu yapılan çok yanlış, hiç yakışmadı Vod...

#Faturalı Tarifeler

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör