Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarifemde Yetersiz İnternet Ve Dakika, Yetkisiz Ek Paket Ücretinin İadesi

profile
24 Aralık 2025 22:24
119

Vodafone’da uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum; ancak hattımın tarifesi hem internet hem de dakika açısından bana kesinlikle yetmiyor. Herkes yaklaşık 40 GB kullanırken ben 10 GB internet için 400 TL’ye yakın bir ücret ödüyorum; bu ücreti kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Ücretimin artırılmasını istemiyorum, tam tersine mevcut ödediğim tutar yükseltilmeden tarifemin içeriğinin daha yüksek internet ve daha fazla dakika içerecek şekilde güncellenmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu ayki faturamda, hiçbir şekilde onay vermediğim ve satın almadığım halde ek paket ücreti yansıtıldığını gördüm. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapıyorum ve ben herhangi bir ek paket almadım. Buna rağmen hatta ek paket tanımlanmış gibi ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum ve bu haksız yere yansıtılan ek paket ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.

GSM numaram 542 196 3758’dir. Tarifemin ve son fatura dönemimin incelenerek, iznim dışında tanımlanan ek paket ücretinin iptal edilmesini ve iadesinin yapılmasını, ayrıca mevcut ödediğim tutar artırılmadan internet ve dakika haklarımın yükseltildiği, daha makul ve adil bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.

25 Aralık 2025 04:22 (Şikayetten 5 saat sonra)
25 Aralık 2025 12:41
Ebru
Ebru
25 Şubat 10:45

Bana 310 TL gibi ücret önerdiniz Ben de kabul ettim bana gelen fatura 600 TL kabul etmiyorum bu ücreti düzelteceğinize daha kotu ettiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek İnternet Paketlerinde Fiyat Dengesizliği Ve Uygun Çözüm Talebi

profile
04 Aralık 2025 09:03
95

Ek İnternet Paketlerinin Yüksek Fiyatlandırılması Hakkında Şikayet

profile
07 Aralık 2025 02:48
70
ek-internet-paketlerinin-yuksek-fiyatlandirilmasi-hakkinda-sikayet-1.jpg

profile
05 Kasım 2025 23:36
150
1
Jesus sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2025 17:43
282

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri