Aynı Pakette İki Hat İçin Fiyat Farkı
"Müşteri hizmetleri yetkilisi sorunumu çözdüğü için teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri yetkilisi sorunumu çözdüğü için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay önce Red'li 40 GB tarifesine geçmek istediğimi ilettim, ancak bu süre boyunca... herhangi bir tarife geçişi yapılmadı. Dün açtığım şikayet kaydı sonrasında bugün aranarak bilgilendirildim; fakat bu görüşmede de talep ettiğim Red'li 40 GB tarifesi tarafıma sunu
Vodafone Red'li 40 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır, taahhüdümün 6. Ayını geçmemle birlikte her ay aynı sorun...la karşılaşıyorum. Mobil internet paketim, önceki dönemlerdeki kullanım biçimim değişmemesine rağmen, kullanmasam bile çok kısa sürede bitmiş görünüyor. Özellikle son iki aydır pa
Vodafone mobil hattımda kullanımla ilgili herhangi bir uyarı mesajı almamam...a rağmen Ağustos ayı faturamda 1.060 TL tutarında aşım ücreti. Yansıtıldığı
Vodafone hattım faturasız ve herhangi bir tarifem ya da internet paketim bu...lunmuyor, sadece aylık vergi kesintisi için bakiyemde bir miktar para tutuy
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, uzun zamandır bana uygun ve makul fiyatlı bir tarife tekl...ifi sunulmamasından şikayetçiyim. Uygulama ve tobi üzerinden karşıma çıkan teklifler, şu anki kullanımım ve piyasa koşullarıyla kıyasladığımda oldukça yüksek fiyatlarda kalıyor. Ö
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun zamandır ödediğim ücrete göre makul bir paket bulamıyorum. Daha önce yaklaşık... 330 TL ödediğim 20 GB paketimin bu ay bir anda 600 TL seviyesine çıkarılması beni çok zor durumda bıraktı. Uygulamada ve müşteri temsilcisi üzerinden sunulan paketler de makul olm
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce 10 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için 277 TL öderke...n, fiyat artışlarıyla birlikte şu anda yaklaşık 750 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhüdüm bittiği için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum ancak Vodafone müşte
Vodafone’da 0553******* numaralı hattım için uzun süredir Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan f...azladır bu tarifedeyim ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Paketimin fiyatı 295 TL idi ve zaten bu tutarı ödemekte zorlanıyorken, taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni tekli
"Problemi mi kolaylıkla çözen Vodafone çözüm merkezi temsilcisi Gül hanım a çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitiminde tarafıma sunulan teklif...lerin oldukça yüksek olması üzerine daha uygun bir tarife talep ettim. Buna
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 yıldır aynı operatörle devam ediyorum. Son 1 yıldır “Sınırsız ...Sosyal Red'li 18 GB” tarifesindeydim ve her ay yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum. Bu ay taahhüt sürem bitmesine rağmen bana sunulan en düşük tarifenin 850 TL olacağı bilgi
Vodafone’a ait 1211 ile biten mobil hattımda yaklaşık bir haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda 10 GB in...ternet içeren bir tarifedeyim ve daha yüksek internet paketine geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan tarifeler arasında ihtiyacıma uygun olan seçenekl
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hâlihazırda Redmi 20 GB ve İletişim Pass Paketi tarifesini kullanıyorum. 250 TL ol...an faturam için bana yaklaşık 1000 TL civarında yeni bir tarife teklifi sunuldu ve bunun dışında hiçbir alternatif teklif verilmedi. Üstelik önerilen bu tarifede ne durma özelliği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 541 *** ** ** numaralı hattımın taahhüdü 21.08.2026 tarihi itibarıyla sona erdi ve... herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden, onayım alınmadan tarifem %300’e yakın bir zamla yeni ücrete geçirilmiş. Bu durumu 22.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone’a uzun süredir kayıtlı olan 543*****94 numaralı hattım için yaşadığım süreçten dolayı son derece şikayetçiyim. ...05.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve mevcut tarifeme benzer, makul fiyatlı bir teklif almak istedim. Ancak kullandığım paketin nerede
"Problem çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda sadece tarife türü değişikliği yaparak faturalı hattan fa...turasız hatta geçiş yaptım. Geçişten sonraki sabah Vodafone uygulamasında y
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet ve sosyal medya sınırsız içeren paketim için aylık 33...0 TL ödüyorum. Tarife taahhüt süresi dolacak ve yeni teklif olarak tarafıma daha pahalı ve daha az kullanım hakkı olan tarifeler sunuldu. Bu ciddi fiyat artışını kabul etmekte zorl
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, ek olarak 2 ay boyunca ücre...tsiz Yanımda Premium kazanacağım belirtiliyordu. Tarife geçişim sonrası da
Vodafone faturalı hattım eşim tarafından kullanılmaktadır ve kendisi Türkçe'yi çok az bildiği için tarifesini ve kullanı...m sınırlarını tam olarak anlayamıyor. Ağustos dönemi faturasında 4.630 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmış ve toplam faturamız 5.279 TL gelmiştir. Eşim dil bilmediği için uyarı S
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim; ancak tarife fiyatları ned...eniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Daimi müşteri olmama rağmen, t
"Şikayetten sonra hızlı çözüldü. Ama madem olabiliyor tarifem biter bitmez talebim doğrultusunda uğraştırmadan devam ettirseler daha memnun oluruz"
Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır tarafıma 1.1...50 TL civarında yüksek tarifeler öneriliyor. Mevcut ve önerilen tarifeler,
Vodafone bireysel mobil hattımda aylık faturam uzun süredir yaklaşık 500 TL civarında gelmekteydi. Ancak son birkaç aydı...r hiçbir paket ya da taahhüt değişikliği yapmama rağmen faturalarım 1000 TL civarında gelmeye başladı. Uygulamadaki fatura geçmişimde de 2026 yılı Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos
Uzun süredir Vodafone GSM abonesiyim ve şu anda Red'li 20GB Tarifem Paketi kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet..., 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum. Taahhüdüm Ağustos 2026 sonunda bitiyor. Temmuz ayında Vodafone uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99