Vodafone tarifeler

Temmuz 2025’ten beri Vodafone’da kullandığım tarife kapsamında Youtube.com için verilen internet hakkım tanımlanmadı. Tarife kapsamında sadece Youtube.com için sunulan bu hakkı kullanamıyorum ve internetimden harcama yapılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunu...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bitiyor ve önümüzdeki günlerde askere gideceğim. Hattımı 6 ay boyunca aktif olarak kullanamayacağım için, interneti olmayan veya çok az internetli, daha düşük fiyatlı bir tarife talep ettim. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini 15 dakika önce aradığımda, bana...

Merhaba Vodafone yetkilileri, benim bir sorunum var. Tarifelerim çok pahalı, yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Ucuz bir seçenek olsun istiyorum ama hiç görünmüyor. Güzel bir tarife bulamıyorum, hepsi çok pahalı olduğu için geçemiyorum. Maddi durumum da kötü, lütfen bana yardım edin. Bekliyorum.

Vodafone Red hattımın sözleşmesi 6 Ekim’de sona eriyor. Sözleşme bitimine bir hafta kala hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalar üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yeni teklif, tarife değişikliği, hat iptali gibi tüm işlemler için destek almak istedim fakat h...

Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında kampanya yenilemesi sırasında bana 320 TL olarak belirtilen ücret, Eylül ayında gelen faturada 613,50 TL olarak yansıtıldı. Bu durumun ardından Vodafone çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve ses kayıtlarının dinlenmesi için kayıt oluşturdum. Görü...

Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanıyorum ve her ay faturam yaklaşık 470 TL civarında geliyordu. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen 3344 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada, aşım ücreti internet kullanımımdan kaynaklanmış görünüyor fakat bu ...

Vodafone taahhüdüm bitmek üzere olduğundan, kullandığım 113 TL'lik tarifede devam etmem için yaklaşık 250 TL ödemem gerektiği söylendi. Yüzde yüz artış talep ediliyor. Yeni gelen müşterileri kazanmak için çok avantajlı tarifeler sunulurken, mevcut müşterilere 'ceplerinden çıkmayacak' gözüyle bakılma...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait 1020 TL tutarında fatura geldi. Hattım kendi adıma kayıtlı ve faturalarımı manuel olarak ödüyorum, otomatik ödeme talimatım yok. Tarifem dışında herhangi bir ek ücret ya da hizmet bulunmuyor, ancak faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamış deği...

Vodafone devreden tarife kullanıcısıyım. Ancak son bir aydır devreden internetimden faydalanamıyorum. Kullanımlarımın önce devreden internetimden düşmesi gerekirken, bu haklarım kullanılmadan ay sonunda siliniyor. Bu uygulamanın mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum ve müşterilere yanıltıcı...

Vodafone Red'li 50 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır her ay faturamı mobil uygulama üzerinden 591₺ olarak ödüyordum. Ancak bu ay tarafıma 380₺ tutarında fatura çıktığına dair bir mesaj geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, uzun süredir ödediğim tutarın faturada belirtilen tutardan ç...

Vodafone faturalı hattımın tarifesi kardeşim tarafından kullanılmakta ve son zamanlarda çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Tarife ücreti 195 TL olmasına rağmen, aşım ücretlerinden dolayı defalarca 1500 TL gibi yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 12-13 gün kaldı...

Vodafone faturalı hattımda “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve 1 Ekim itibarıyla faturamda ciddi bir artış yaşandı. Önceden 126 TL olan faturam, taahhüt bitimiyle birlikte 920 TL’ye yükseldi. Bu artışın nedeni hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için ...

Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, hattımın (son 4 hanesi: 7850) yurt dışı kullanımı olmadığı halde 436,50 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa bu hatta herhangi bir yurt dışı paketi tanımlı olup olmadığını bilmiyorum ve hattım yurt dışında kesinlikle kullanılm...

Vodafone faturalı hattımda müşteri hizmetlerini tanımladığı yanlış tarife nedeniyle Eylül ayında 680 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Hattımın sonu 7403 ile bitiyor ve yaklaşık 1 ay önce yeni bir taahhüt başlattım. Ancak, müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi ve yard...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, 1.10.2025 tarihinde iki kez müşteri temsilcileri tarafından arandım. Bana önerilen 30 GB’lik tarife için 430 TL ücret teklif edildi. Oysa şu anda rakip bir operatör olan Turkcell, 60 GB için 420 TL teklif ediyor. Görüşme sırasın...