to read complaints and reviews, or file yours.542 *******90 numaralı Vodafone mobil hattım için uygulanan fatura tutarıyl...a ilgili şikayetçiyim. Taahhüt sürem bu ay bitmiş ve herhangi bir bilgilend
"Talebim makul şekilde düzeltildi. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetleri tara...fından arandım. Şu anda kullandığım 7 GB internet ve 1000 dakika içeren tar
Annemin Vodafone mobil hattına yaklaşık bir yıldır düzenli olarak çok yüksek faturalar geliyor. İnterneti düşük kullanma...sına rağmen her ay 700, 900 ve zaman zaman 1000 TL’ye varan faturalarla karşılaşıyoruz. Bu tutarların normal bir kullanım ve paket için makul olmadığını düşünüyoruz. Bu süreçte Vo
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitti ancak aynı pakete, aynı faturayla devam etmek ist...iyorum. Şu anda aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum ve bu ücretle hattımı kullanmaya devam etmek talebimi ilettim. Vodafone’la görüştüğümde ise bana mevcut ödediğim tutarın oldukça üze
Vodafone hattımda yaklaşık 4 ay önce tarifeme ek olarak 20 GB internet paketi satın almıştım. Bugün ise mevcut tarifemi ...yükselterek sınırsız Red paketine geçiş yaptım. Artık internetim sınırsız olduğu için ek 20 GB pakete doğal olarak ihtiyaç kalmadı ve bu ek paketi iptal ettirdim. Ancak ek paketi
"Teşekkürler ederim temsilcimizin uyumlu davranışı sayesinde kaldım sorum çözüldü"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitimine yakın bir dönemdeyim ve bu süre içinde geçebileceğim aynı tarifelerin fi...yatlarında kısa süreler içinde sürekli değişiklik olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce baktığımda bu tarifelerin fiyatları daha uygundu, şimdi ise aynı tarifeler için daha
Vodafone faturalı hattım için yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü 22 Nisan tarihinde sona erdi. Önceden aylık yakla...şık 225 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittiğinde bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmadığı için faturalı hattan çıkmamak amacıyla, 15 GB içeren ve aylık yaklaşık 405 TL tutarındaki paket
Nisan ayında başka bir operatörden online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım. 185 ile biten faturalı hattım için 20... GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 350 TL olarak onay verdim. Ancak 29 Nisan – 15 Mayıs dönemini kapsayan ilk faturamda bu hat için 650 TL tutar görünüyor v
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 ...aydır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhütlü Red'li 18 GB paketim kapsamında aylık 310 ...TL ödeme yapıyordum. Taahhüdümün 15.07.2026 tarihinde sona ermesiyle birlikte, bu kez 20 GB’lik yeni bir tarife için benden 475 TL ücret talep edilmeye başlandı. Eski müşteri olmam
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 0543*****10 numaralı hattımla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir süre önce ta...ahhüt yenileme işlemi yaptım ve aylık 350 TL olan tarifeyi seçtim. Uygulamada bu ücret dışında ek paket, ek ücret veya benzeri herhangi bir ekstra maliyet bilgisi yer almıyordu. Ay
Vodafone’a ait 0530******* numaralı mobil hattımın taahhüdü 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce ye...ni tarife seçeneklerini öğrenmek için Vodafone ile görüştüğümde, diğer operatörlerin sunduğu tarifelere kıyasla oldukça yüksek ücretli teklifler ile karşılaştım. Piyasada benzer h
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her sene olduğu gibi bu sene de aynı tarifemle devam etmek istedi...ğimi belirttim. 10.05.2026 tarihinde aranarak tarafıma, yıllardır kullandığım mevcut tarifemin artık sunulamayacağı, bunun yerine içinde benim ihtiyaçlarıma uygun doğru düzgün bir
"Vodafone nin bu müşteriye verdiği öneme hasta oluyorum. İlgi ve alaka için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı anda kullandığım 4 adet hattım... bulunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün müşteri hi
Yıllardır Vodafone hattı kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen son taahhüdüm bittikten sonra tari...felerin bir anda fahiş seviyelere çıkarıldığını gördüm ve bu nedenle hattımı faturasız kullanmaya karar verip dün müşteri hizmetlerini arayarak açıkça faturasız hatta geçmek istedi
Vodafone faturalı hatta sahip olan eniştem, uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 350 TL civarında kullanıyor ve... taahhüdü 20 Mayıs’ta sona erecek. Eniştem, aynı tarifeyi benzer şekilde ve mümkünse aynı fiyata devam ettirmek istiyor. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdünü yenil
Vodafone hattımda 12 Mayıs tarihinde tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında 750 TL Vodafone Pay’da kullanabile...ceğim bir hediye tanımlandı. Bana gelen link üzerinden kampanya kodunu aldım ve bugün, 19 Mayıs tarihinde bu kodu Vodafone Pay cüzdanım bölümünde kullanmak istedim. Vodafone Cüzda
"Teşekkür ederim"
16.05.2026 tarihinde saat 12:21’de, 0 850 430 12 07 numaralı hattan arandım... ve arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Tarif
Vodafone mobil hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi bir üst pakete yükselttim. Paket açıklaması...nda, bu pakete geçtiğimde 100 TL Migros Money ve Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca aktif olacağı açıkça yazıyordu. Ancak paket yükseltme işleminden yaklaşık 1 saat geçmesine
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır aşırı yüksek bir tarife ücretiyle karşılaşıyorum. Normalde faturamın 200 TL ...civarında olması gerekirken her ay 500 TL fatura geliyor ve bu sebeple ciddi anlamda mağdur oluyorum. Hat kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen neden bu kadar yüksek ücretlendirildiğ
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi gayet kibardı. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem d...olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcileri tarafından aranarak
"Kısa bir süre içerisinde Vodafone müşteri hizmetlerince arandım. Şikayetime çözüm bulundu. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB t...arifesini kullanmaktayım. Bu tarifemin 01 Haziran 2026 itibarıyla sona erec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
