Vodafone tarifeler
42.522 şikayet
Sadık Müşteriye %68 Fiyat Artışı Teklifi: Kabul Edilemez
Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak İstanbul’da kullanıyorum ve yaklaşık 2,5–3 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu a...nda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim. Tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15–17 gün kalmış olm
İki Hattım İçin Bütçeye Uygun Tarifeler Talebi
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone’da kayıtlı 0544 *** ** 99 ve 0543 *** ** 03 numaralı iki hattım iç...in ödediğim tarifeler artık bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. İlk ha
Vodafone Red 30 Tarifemde Fiyat Artışı Ve Hak Kaybı Nedeniyle Mağdur Oldum
Vodafone bireysel hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum ve t...arifemden memnunum. Ancak son üç gündür tarifemin bitmek üzere olması neden
İki Kat Ücretlendirme Ve Çözüm Sunulmayan Haksız İnternet Aşım Faturası
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için ağustos ayında gelen faturamda internet aşımı ne...deniyle haksız bir şekilde iki kat ücretlendirme yapıldığını gördüm. Normal
Vefat Nedeniyle Devir İşleminde Yanıltıcı Bilgi Ve Yüksek Cayma Bedeli
9 Ağustos tarihinde babamın vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kendi üzerime almak için Düzce Akçako...ca’daki Vodafone bayisine başvurdum. Bayide hattı üzerime aldım ve bu işlem için 1.500 TL ödeme yaptım. Görüşme sırasında ölüm nedeniyle işlem yapıldığı için mevcut hattın cayma be
Tarife Bitişi Sonrası 460 TL’ye Yükselen Ücret Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
"Hızlı geri dönüş oldu çözüm oldu teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin bitişine çok az bir süre k...almış olmasına rağmen, tarife sonrası uygulanacak ücretin aşırı derecede yü
Vodafone Yanıltıcı Cayma Bedeli Söylentileri Ve Haksız Ücretlendirme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Bir önceki taahhüdüm dolduktan sonra hattımı iptal etmek için müşteri ...hizmetlerini aradığımda, hattımı iptal etmemem yönünde yoğun ısrarla ikna edilmeye çalışıldım ve yeni bir tarifeye geçirildim. Bu görüşmede bana açıkça, “Bu tarifeyi kullanın, 3 ay
İzinim Olmadan Eklenen 500 MB İnternet Paketi İçin 240 TL Ücret İadesi
Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Hiçbir talebim olmamasına rağmen hattıma 500 MB ek in...ternet paketi tanımlanmış ve bu paket için 240 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu internet on yedi sıfır dokuz iki bin yirmi altı on iki sıfır geç. Saatinde müşteri hizmetleri talebim.
Öne ÇıkanKonular
Vodafone'dan Çelişkili Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine rağmen 07/08/2026–07/09/...2026 dönemine ait faturama haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdü
Eş Dost Kampanya Kodu İle 5G Red 40GB Paketi Reddi
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullan...arak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine, aylık 414 TL fiyatla geçmek i
Taahhüt Edilen 855 TL Ücret Yerine Aylık Faturalarda Açıklanamayan Ek Masraflar
Vodafone faturalı Red hattım için yaklaşık bir senedir her ay farklı ve yüksek faturalar ödüyorum. 544***6134 numaralı h...attımda, bazı aylarda tek bir hattın faturası, üç kişilik bir ailenin toplam faturası kadar çıkıyor ve bunun makul bir açıklamasını alamıyorum. Tarife anlaşması yaparken aylık ücr
Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz Yeni Tarifeler İçin Daha Uygun Teklif Talebi
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü bu ayın 21’inde bitiyor. Taahhüt bitiş tarihi yaklaştık...ça bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden önerilen yeni tarifeleri incelediğimde, hem fiyatların çok yüksek olduğunu hem de sunulan internet ve diğer içeriklerin benim kullanım
Vodafone’da 990 TL Fiyatı 1.350 TL’ye Çıkaran Yanıltıcı Kampanya
Vodafone hattım 0552***1881 üzerinden 16–17 Eylül tarihleri için sunulan “Kazandıran Günler Başladı / Günün Yıldız Fırsa...tı” kampanyasından yararlanmak istedim. Ekranda 12 aylık taahhüt karşılığında “Sınırsız Tarife 990 TL” şeklinde net bir teklif gösteriliyordu. Ancak tarifeyi seçme aşamasına geldi

Numara Değişikliği Talebinde Yanıltıcı Yönlendirme Ve Gecikme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bu süre boyunca hattımı çevreme de öneren, memnun bir kullanıcıydım. ...Ancak yalnızca numara değişikliği talebim sırasında yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Eylül akşam saat 18.00–19.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone 5G Fırsat 25 GB Paketi Süre Sözünü Tutmadı Ve Müşteri Temsilcisi Kaba Davrandı
"Sabah 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüşüp bilmiyoruz bilgimiz yok denilen konunun çözümünü 2-3 basit adımla net ve anlaşılır şekilde ifade edebilen, gerçek bir müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek beni mutlu etti. Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
Taahhüt Sonrası Net Bilgi Eksikliği Ve Yüksek Ücretli Tarife Şikayeti
"Gamze hanıma çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanırken taahhüdümün 06....09.2026 tarihinde biteceği belirtilmiş olmasına rağmen, taahhüt sonrasında
Vodafone’un Uzun Süreli Müşterilerine Bildirimsiz Yüksek Fatura Uygulaması
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Tarifem bu ay sona erdi ve hattıma 953 TL tutarında fatura yansıtıl...dı. Daha önce yaklaşık 250 TL civarında ödeme yaparken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Hat değişikliği yapanlara çok daha uygun pake
10 GB Haftalık İnternet Paketi Aldım 1.400 TL Adımlı Aşım Ücreti Haksız
"Olumlu yaklaşımda bulunup süreci memnun kalacağım şekilde tamamladığını için teşekkürler"
Vodafone hattıma ait faturama, farklı dönemlerde farklı tutarlarda olmak üz...ere internet kullanımı nedeniyle yüksek “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” bed
Faturada 600 TL Artış Ve Şikayet Metnimde Telefon Numaramın Gizlenmesi
"Sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 400 TL civarınd...a fatura öderken bu ay faturamın hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına r
Sınırsız Tarife 990 TL Kampanyası Uygulamadan Çıkarılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür “Kazandıran Günler Başladı” başlığı altında sunulan “Sınırsız Tarife 990 TL” k...ampanyasını görüyorum. Kampanya ekranında kampanya katılım koşulları ve esasları da yer almasına rağmen kampanyaya tıklayınca beni doğrudan “Geçebileceğim Tarifeler” sayfasına yönl

Vodafone İnternet Paketi Yanlış Kullanım Bildirimi
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Tarifem 22 Haziran’da yenilendi ve hattımda 60 GB internet bul...unması gerekirken, 26 Haziran’da internet paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Sadece 5 gün içinde 50 GB internet kullanmam mümkün olmadığı halde, sistem bu şekilde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















