to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş y...apılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Talebimi 25/06/2026 Perşembe günü saat 16:45 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, fatura kesim tarihim yaklaşmadan ve makul bir süre vark
Vodafone’a ait 5423****** numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20” isimli, 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS ...içeren tarifeyi hâlen kullanmaktayım ve bu tarife için aylık 132 TL (vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taa
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır kullandığ...ım tarifede, çevremde ve ailemde yine Vodafone’dan faturalı hat kullanan ki
Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdüm bu ay bitiyordu ve yenileme için uygulama üzerinden tarifelere bakıyordum. 1 Ha...ziran tarihinde bana aynı tarife için 595 TL olarak bir teklif sunuldu, ben de bu tutarı eşimle konuşup onaylamak üzere uygulamadan çıktım. Kısa bir süre sonra tekrar uygulamaya g
Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yaklaşık 150 TL olan tarifem bulunuyordu. Tarife bitiş sürem yaklaşınca uygu...n bir tarifeye geçirilmek için defalarca aramama rağmen bana sunulan tüm paketlerin 600–700 TL ve hatta 900–950 TL gibi çok yüksek tutarlarda olduğunu öğrendim. Ben öğrenci/bütçes
"Çözüm merkezi çok ilgiliydi, teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesin...i kullanıyorum. Şu anki tarifem ve içeriğindeki paketler aslında ihtiyaçlar
"İlgilendiler. Yeni tarife sunuldu. Vidafonela devam"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet, ...2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi ayda 290 TL ödeyerek kullanıyorum. 0
Vodafone faturalı hattımda kendi tarifemi değiştirmek istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve t...arafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmıyor. Defalarca şikayet oluşturmama ve buradan yazmama rağmen ne aranıyorum ne de talebimle ilgili bir bilgilendirme alıyorum. Benim tek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken son 2–3 aydır faturalarımda ciddi bir artış o...ldu ve bu ay faturamın yaklaşık 900 TL geleceği bilgisi verildi. Evimizin maddi durumu bu tutarı ödemeye uygun değil ve bu sebeple hattımı iptal etmeyi bile düşünmek zorunda kalıyo
Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya kullanımı için aylık 99 TL tutarında ek bir paket tanımlanmış. Ancak hattı...mda zaten tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğu halde bu paket ayrıca eklenmiş durumda. Müşteri hizmetleri, tarifemin içinde sınırsız sosyal pass olduğunu söylüyor ama buna
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kısa süre önce tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında t...anımlanması gereken Migros hediye çekinin uygulamada hiçbir yerde görünmediğini fark ettim. İşlemi yaklaşık 10 dakika önce yapmama rağmen, hâlâ herhangi bir hediye çeki tanımlaması
"Teşekkürler çözüldü"
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra... hattım aynı şekilde devam ederken hiçbir ek talebim olmamasına rağmen fatu
"Arayan müşteri hizmetleri çağrı yetkilisi nazik ve kibardı ayrıca tarife olarak düzeltme sağlandı ilgi ve alakanız için teşekkürler."
Vodafone’un Yaz Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 16 ...Temmuz’da sona erecek. Şu an bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüd
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Vodafone çözüm uzmanı ile konuştuğumda sorunları detaylı bir şekilde dinleyip çözüm için talep açacaklarını söylediler şimdiye kadarki kısım hızlı ve sorunsuz oldu."
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarife paketi kullanıcısıyım. Paketi...m kapsamındaki sosyal medya ve müzik için sunulan “sınırsız Pass” ayrıcalığ
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 10 gün önce taahhüt değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana uygun ve makul bir... tarife sunulmadığı için, mecburen aylık 620 TL olan 40 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu pakette internet hakkım hiçbir şekilde yetmiyor. Önceki tarifemde be
"Teşekkürler"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Uyumlu 8 GB” tarifesini ayda 2...42 TL ödeyerek, 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkı ile kullanıyoru
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir 220 TL’lik faturalı bir tarife kullanıyorum. Ancak 15.07.2026 tar...ihinden itibaren yenilenecek dönem için tarafıma 420 TL’lik yeni tarife teklif edildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşter
Vodafone hatlarımın yasal sahibi benim olmama rağmen, defalarca irtibat num...arası olarak kendi numaramı vermiş olmama karşın, 26.06 tarihinde yine küçü
"Yardımcı oldular. Teşekkür Vodafone"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır faturamın gereğinden yüksek geldiğini düşünüyorum. Çevremdeki arkadaşlarım ben...zer kullanımda 400–500 TL civarında fatura öderken, ben aynı şekilde tarifemi kullanmama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura ödüyorum. Faturamın içinde benim onayım ve bilgim dış
"Teşekkür ederim ilginiz için."
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li Özel 20 GB paketini kullanıyor ve ayl...ık 162 TL ödüyorum. Tarifemin taahhüt süresinin 30.06.2026 itibarıyla bitec
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Yeni sim kartımın 26 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği bilgis...i verildi ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 20:24 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin yoğunluktan dolayı teslim edemediği bilgisini al
"Müşteri temsilcisi çok kibardı ve ilgiliydi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
