to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da şu an Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 990 TL ödüyorum. Tarifemin süresi dolmak üzere old...uğu için Vodafone Yanımda uygulamasından “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, bana yalnızca 12 aylık 1.350 TL ve üzeri fiyatlarda sınırsız paketler sunulduğunu görüyorum.
Vodafone’a ait 5444****09 numaralı hattımda taahhüdüm bittiği halde tarafım...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifem yüksek ücretten ücretlendir
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Redmi 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Tarife sürem yakında ...bitecek olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarife fiyatları mevcut ödediğimin çok üzerinde ve benim için oldukça yüksek. Ben aynı tarifemden, aynı şartlar ve civarda bir ücretle d
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye hazır 5 GB tarifemde yaptığım aşım nedeniyle tarafıma önce 397 TL aşım ücreti ...yansıtıldı. Bunun üzerine tarife değişikliği yaptım ve 17.09.2026 tarihinde görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, faturam çıktıktan bir gün sonra aramam halinde bu 397 TL’lik aş
Ağrı ili Patnos ilçesi Dumanlı köyünde yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyoru...m ve artık bu durumdan bıktım. İnternet hızı çoğu zaman kullanılamayacak seviyede, yaptığım Speedtest testlerinde indirme hızım 10 Mbps civarında kalıyor, aynı konumda Türk Telekom
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Mevcut kullanımım ve piyasa koşulları... düşünüldüğünde ücretin artık çok yüksek kaldığını ve bütçemi zorladığını belirtmek istiyorum. Vodafone da taahhüdü bitmek üzere olan tarifemi değiştirmek istiyorum. Pahalı tarifel
Vodafone hattımda 15 GB içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüdümün 7 Ekim’de biteceği için bu süre yaklaşırken tarafım ...telefonla aranarak, mevcut tarifemi yenilemem halinde faturamın şu an ödediğim tutarın yaklaşık iki katına çıkarılacağı bilgisi verildi. Şu anda 250 TL civarında olan faturamın 500
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bugün tarifemi değiştirdim. Görüşme sırasında bana içinde 30 GB normal internet v...e 30 GB sosyal medya olmak üzere toplam 60 GB internet içeren bir paket tanımlanacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde h
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarife paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 saat... kaldı. Şu anda aynı tarife için aylık 257 TL ödüyorum. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafından arama yoluyla tar
Vodafone’a ait 0530********12 numaralı mobil hattım için sözleşmeli tarifem aylık 215 TL olarak devam ederken, herhangi ...bir bilgilendirme mesajı veya araması yapılmadan sözleşmemin bittiği gerekçesiyle Mayıs 2026 dönemi faturam 950 TL civarında olacak şekilde çok yüksek yansıtılmıştır. Sözleşme bit
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi...ni aylık 314 TL ücretle kullanıyorum. Tarifemin yenilenme süreci yaklaşırke
Vodafone'un sözünü tutmasını talep ediyorum. Telefon kayıtlarını dinlesinler lütfen. Fatura bilgilerim yeniden düzenlend...i. Son faturayı yansıtmayacaklarını belirttiler. Bulunduğum bölgede hizmet alamadığım için müşteri hizmetleri 16 GB karşılığında 280 lira gibi bir tarifeye geçirdiğini söyledi. Son
"Vodafone teşekkür ediyorum çözüme kavuşturdukları için"
Uzun süredir, yaklaşık 22 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Red'li ...20 tarifesindeyim. Taahhüdüm yarın bitiyor ve şu ana kadar aylık yaklaşık 3
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi dolduğu için yeni pakete geçmek istiyorum ancak Vodafone Ya...nımda uygulamasında tarafıma sunulan tarifeler arasında makul ve avantajlı bir seçenek göremiyorum. Yakınlarım yaklaşık 730 TL civarında ücrete Red 60 GB Ultra Sınırsız paket kulla
Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında beklemediğim şekilde yaklaşık yüzde 80 oranında bir fiyat artış...ı ile karşılaştım. Tarife değişimine onay verirken bu kadar yüksek bir artış olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda da b
"Vodafone çözüm ekibinden Gül Hanım'a ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve yeni bir tarife geçtim."
Vodafone mobil hattım hakkında bugün, 29.09.2026 tarihinde arandım ve faturamın bu ay sona ereceği söylenerek tarife yen...ileme teklifinde bulunuldu. Bu bilgiye güvenerek onay verdim; ancak sonradan mevcut taahhüdümün aslında 4 ay sonra biteceğini, buna rağmen faturama zam yapıldığını öğrendim. Ben,
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 40 GB internet, 1000 dakika içeren 12 ay sözleşmeli bir tarifeyi kullanıyorum. İntern...et kullanım aşımı ile ilgili haksız yere ücretlendirildiğimi düşünüyorum. İlk olarak geçen sene mayıs ayında, internet paketimin azaldığını bildiğim için kontrollü kullanıyordum.
"Teşekkürler"
Vodafone red20 tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 210 TL ödüyorum. Ta...ahhüt yenileme sürem 15.10.2026 tarihinde dolmadan önce hem Vodafone müşter
Vodafone hattım için taahhüt yenileme işlemini onaylamama rağmen sistemde b...u yenileme işleme alınmamış. Ben aynı tarifeyi, aynı koşullarla devam ettir
Vodafone 5g Plus 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattım faturalı ve tarifeye ilk geçtiğimde müşteri hizmetlerini özellikl...e arayıp internet aşımı olmasın, hatta aşım olduğunda da hattımın engellenmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen 16.09.2026 tarihinde hatta SMS ile bilgi gönderilmiş, ancak hattı
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, tarife yenilemek için hem müşteri hizmetlerini hem de mağaza şubelerini ziy...aret ettiğimde bana sunulan tekliflerin son derece yüksek olduğunu gördüm. Başka kullanıcılara 200–300 TL bandında gayet uygun ve avantajlı tarifeler verilirken, bana 400–500 TL ar
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 18GB tarife paketini kullan...ıyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen hem mevcut pak
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 hat bulunuyor. Uzun süredir her ay hatlarıma toplamda 700–8...00 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hatlarıma toplamda 7–8 bin tl civarında fatura çıkarıldı ve özellikle bir hatta Eylül ayına ait, içeriğini anlamakta zorlandığım 4.624
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
