Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmetali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Ucuz Seçenek Sunulmaması Ve Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Mehmetali
19 Ocak 16:46
54
Mehmetali'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri memnuniyeti Merkezi uygulamasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum”

Vodafone tarife yenileme zamanı geldi, ısrarlarıma rağmen hem tobi hem de müşteri hizmetleri yetkilileri ucuz tarife seçeneği sunmuyor. Bu ekonomik kriz yüzünden daha az ödeme yapmak istiyorum ama Daha fazla fiyat çıkarılıyor. Çevremde benim tarifemin daha yüksek olanları var ve sizin siteye başvurduktan sonra 300 TL'ye faturalarının Operatör tarafından düşürüldüğünü gördüm. Bende tarife min tl olarak devam etmesini istiyorum

Gelişme
Gelişme

19 Ocak 16:09

Vodafone tarife yenileme zamanı geldi, ısrarlarıma rağmen hem tobi hem de müşteri hizmetleri yetkilileri ucuz tarife seçeneği sunmuyor. Bu ekonomik kriz yüzünden daha az ödeme yapmak istiyorum ama Daha fazla fiyat çıkarılıyor. Çevremde benim tarifemin daha yüksek olanları var ve sizin siteye başvurduktan sonra 300 TL'ye faturalarının Operatör tarafından düşürüldüğünü gördüm. Bende tarife min 300 TL civarında olarak devam etmesini istiyorum

20 Ocak 14:51 (Şikayetten 22 saat sonra)
20 Ocak 14:53
Mehmetali
Mehmetali
20 Ocak 18:17

Vodafone müşteri memnuniyeti merkezi ne teşekkür ediyorum. Fatura düzenlemesini talep ettiğim hale getirdiler.

Mehmetali
Mehmetali
20 Ocak 18:21

Ayrıca şikayet var uygulamasına da Teşekkürlerimi bildirmeyi borç biliyorum. İnsanların bu sıkıntılı dönemde problemlerinin çözümüne büyük katkı sağlıyor.

Mehmetali
Mehmetali
23 Ocak 11:46

Müşteri memnuniyeti Merkezi uygulamasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Nisan 2025 16:05
189
Vodafone Tarife Değişikliğinde Fahiş Fiyat Sorunu
Vodafone Tarife Değişikliğinde Fahiş Fiyat Sorunu

profile
27 Kasım 2024 14:08
410

profile
Seçil
25 Kasım 2024 17:17
555
4
Ayşegül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ayşegül
21 Mayıs 2024 09:19
373
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri