Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarife Yenileme Tekliflerinde Yüksek Ücret Şikayeti

Veysel
Veysel
Vodafone
13 Mart 15:0564
Veysel'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. Teşekkürler. Vodafone

Kullanmakta olduğun Vodafone hattımın tarife ücretim 489 TL, kullandığım güncel tarifem 15/04/2026 tarihinde; taahhüdüm sonlanacak. Bu sebepten dolayı taahhüdümü yenilemek için yeni tarife tekliflerine baktım, fakat yüksek fiyatlarla karşılaştım. Bu sebepten yeni uygun tarifeler sunulması gerekirken yüksek fiyatlı tarifeler sundular.

13 Mart 15:51 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Mart 17:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Veysel
Veysel
13 Mart 17:39

Sorunum çözüldü. Teşekkürler. Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Yenileme Döneminde Yüksek Tarifeler Beni Hayal Kırıklığına Soktu

Ahmet
21 Şubat 17:52514

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, mevcut durumda bana sunulan yeni tarif...

5
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Tarifelerden Bunaldım, Uygun Seçenek İstiyorum

Ecrin
30 Ağustos 2025 13:08133

"Teşekkürler"

Vodafone Tarife Yenileme Sorunu ve Operatör Değişikliği Tehdidi

Öznur
Öznur
Vodafone
3 Mart 2025 22:07162

Ben Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitecek ve bana sunulan yeni tarife teklifleri fiyat olarak yüksek. Diğer tarifel...

Vodafone Mevcut Tarifemi Aynı Fiyata Yenileyemedim

Aslı
25 Şubat 09:35129

Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü 28.02.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem dolma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri