to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönem tarife ücretlerim beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Uygulama üzerinden bana 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 395 TL olarak sunuyorlar. Ancak eşim aynı operatörde 20 GB internetli bir paketi benden çok daha uygun fiyata kullanıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunabilecekleri en düşük tarifenin 15 GB’lik bu paket olduğu söylendi. Her yıl benzer şekilde daha yüksek ücretlerle ve daha kısıtlı seçeneklerle karşılaşmak beni gerçekten yoruyor ve bu durum artık bezdirme politikasına dönmüş gibi hissediyorum.
Vodafone’un bana da eşimle benzer, daha makul fiyatlı bir tarife sunmasını veya mevcut tarife ücretimi makul bir seviyeye düşürmesini talep ediyorum. Aksi halde operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, dakika ve SMS içeren, vergiler dahil 221,50 TL’lik bir paketti ve benim için içerik olarak da fiyat olarak da yeterliydi. Taahhüdümün aralık ayında biteceği söylendi, yaklaşık 20 gündür de neredeyse her gün aranarak yeni teklifler...
Vodafone hattımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren cep telefonu tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Aylık 270 TL ödediğim bu tarifeye, 28.12.2025 tarihinde öğrendiğim bilgiye göre yaklaşık %90’ı aşan bir zam yapılarak 480 TL talep edileceği belirtildi. Yıl içinde hiçbir kurumun bu sev...
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi bitmek üzereyken bugün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek tarife yenileme ve uygun bir teklif talep ettim. Ancak gördüm ki Vodafone için değer verilenler yeni müşteri adayları, yıllardır faturalarını aksatmadan ödeyen mevcu...
Yorumlar