to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 4 GB tarifemin süresi bu ay sonunda bitiyor. Tarife bitimine rağmen tarafıma uygun ve avantajlı bir kampanya ya da benzer nitelikte bir teklif sunulmuyor. Mevcut müşterisi olmama rağmen yeni müşteri kampanyalarına benzer bir teklif alamamam nedeniyle haksızlığa uğradığımı düşündüğüm için şikayetçiyim.
Ayrıca Kasım ayında hattımdan iki kez haksız olarak telsiz kullanım ücreti çekildi. Bu tutarlarla ilgili itiraz ettiğimde müşteri hizmetleri, devletin Kasım ayında çift telsiz kullanım ücreti kestiğini söyleyerek bu kesintiyi bu şekilde gerekçelendirdi. Bu açıklama benim için tatmin edici olmadı ve bu nedenle bu durumdan da şikayetçiyim.
Hem tarife bitimimde bana daha uygun ve makul bir kampanya sunulmasını hem de Kasım ayında haksız yere iki kez kesilen telsiz kullanım ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4GB tarifesini kullanıyorum ve 06.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşmasına rağmen bana sunulan yeni tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bütçemi zorlamayan, daha cazip bir teklif istiyorum. Yaklaşık 350 TL civarınd...
Yıllardır, hattı aldığım günden beri Vodafone kullanıyorum ve oldukça eski bir müşterinizim. Buna rağmen şu anda kullandığım Uyumlu tarifede sunulan internet miktarı çok az, fatura tutarı ise gereğinden fazla yüksek kalıyor. Şubatta taahhüdüm bitiyor ve tarafıma sunulan yeni tekliflerde paket içeri...
Yorumlar