Makul Öğrenci Tarife İsteği Ve Aşım Ücretinin İptali
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 5 GB tarifesi bana yetmediği içi...n tarife değiştirmek istedim; ancak sistemde karşıma sadece yaklaşık 1000 T
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 5 GB tarifesi bana yetmediği içi...n tarife değiştirmek istedim; ancak sistemde karşıma sadece yaklaşık 1000 T
"Teşekkürler ilginiz için"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Son dört hanesi 9936 olan... faturalı hattım için iki ay öncesine kadar 630 TL civarında fatura öderken
"Sorun çözüldü"
Vodafone tarafından bugün telefonla aranarak tarife değişikliği teklifi aldım. Görüşme sırasında yeterli ve açık bir bil...gilendirme yapılmadan, adıma kayıtlı 0543*****15 numaralı hattım faturasız hattan faturalı tarifeye geçirildi. Bana cayma hakkım olduğu söylendi ancak faturanın ödenmeden ve aynı g
Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde yüksek tari...feye geçirilmişim ve Ocak 2026 dönemine ait faturam 1120 TL olarak kesilmiştir. Hattım 0540***5702 numaralıdır. Tarifemin hangi gerekçeyle ve ne zaman değiştirildiği konusunda tar
"..."
Vodafone faturalı hattıma kısa süre önce yeni bir taahhüt yaptım ancak ikamet ettiğim adreste hat neredeyse hiç çekmiyor.... Evde ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulup teknik ek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 240 TL civarında gelirken Aralık ayına ait faturam tarif...e aşım ücreti bahanesiyle 650 TL olarak kesildi. Daha önceki dönemlerde de benzer şekilde tarife aşım ücreti adı altında yüksek fatura ile karşılaştım ve bu durumun artık tamamen t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ödediğim fatura tutarı uzun zamandır yaklaşık 315 TL civarındayken, bir... süredir tarafıma sunulan en düşük teklif 480 TL olarak belirtiliyor. Buna rağmen içerik olarak interneti yüksek, fiyatı makul bir tarife alternatifi sunulmuyor. Son bir aydan faz
Vodafone hattımda taahhüt sürem dolduğu için Şikayetvar üzerinden şikayet t...alebinde bulundum ve sonrasında Vodafone müşteri temsilcisi benimle iletişi
"İşlemi gecekledfi"
Vodafone abonesi olarak yaklaşık 1 yıldır “Uyumlu” isimli tarifeyi kullanma...ktayım. Mevcut paketim kapsamında aylık 327 TL karşılığında 8 GB internet,
Vodafone Çarkı 3–4 aydır neredeyse hiç internet vermemektedir. En fazla 1–2 kez 1 GB tanımlanmıştır, onun dışında sürekl...i indirim çeki verilmiştir. Bu durum istisna değil, sürekli hale gelmiş bir mağduriyettir. İnternet hattı kullanan bir müşteriye kupon verilmesi kabul edilemez. Kampanyanın bu şeki
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve son olarak Sınırsız Ultra 20 GB tarifesine taahhütlü olarak devam ediyordum. Taahhü...düm yeni bitti ve yenilemek istediğimde karşılaştığım fiyatlar aşırı yüksek olduğu için taahhüdümü yenileyemedim. Uzun süredir müşterisi olduğum bir operatörün bu kadar yüksek fiya

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da ...bilgilendirme yapılmadan hattımın tarifesi değiştirilmiş. Taahhüt dönemimde faturalarım en fazla yaklaşık 360 TL civarında gelirken, 30 Aralık sonrasındaki dönemde bir anda 800 TL’
"Çözüm merkezinden arayan ve her türlü kolaylığı sağlayan Mehmet beye teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım Red 18 GB tarifesini iptal etmek ve daha uygu...n bir tarifeye geçmek istedim. 07.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ar
Babamın adına kayıtlı, son dört hanesi 4797 ile biten Vodafone hattımızın tarife sözleşmesi 2025 Kasım ayında sona erdiğ...i için, hiçbir onayım olmadan tarife ücreti yaklaşık iki katına çıkarılmıştır. Yeni dönemde 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paket tanımlanmış ve sözleşmes
"İlgili alakalı"
Vodafone’a ait, benim adıma kayıtlı olan ve annem tarafından kullanılan 543... *** ** 08 numaralı mobil hattım için 15 Aralık 2025 tarihinde İzmir Narlıd
Vodafone hattım için Red’li 20 GB kampanyalı faturalı tarifeye geçtim. Bu tarifede 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 S...MS bulunuyordu. İlk 3 ay içinde istediğim zaman iptal edebileceğim, iptal etmediğim takdirde ise Haziran ya da Ağustos 2026 tarihine kadar taahhütlü olarak 135 TL üzerinden devam e
"Mağduriyetiminmağduriyetimin giderildiği için çok çok teşekkür çok teşekkür ederim herher daima Vodafone"
Vodafone mobil hattım için 3 Ocak 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerin...den tarife değişikliği yaptım. Ancak yeni tarifeye geçiş tarihinin 15 Ocak’
7. Ocak'ta tarifem sona ereceği için 3 Ocak tarihinde yeni tarifeme müşteri hizmetleriyle görüşerek geçiş yaptım; fakat ...yeni tarifenin hakları bana yüklenmedi. 4 Ocak'ta saat 22:00 sıralarında aşım paketi 175 TL karşılığında yüklendiğine dair mesaj geldi. Bunu kabul etmiyorum. Tarifeye geçiş yaptığı
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık dört yıldır sınırsız 5 Mbps tarifesini kullanıyordum ancak Bartın merkezde n...e doğru düzgün telefon görüşmesi yapabildim ne de internet hizmetinden faydalanabildim. Hattım hemen hemen her an çekmiyor, sinyal alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini ar
0533 *** ** 97 numaralı Vodafone hattı, benim adıma yani Serap Şahin Ç**** adına kayıtlıdır. Vodafone müşteri hizmetler...i ile yalnızca tarife değişikliği hakkında görüşme yapmak amacıyla iletişime geçilmiştir. Görüşme sırasında sunulan tarifelerin bütçemize uygun olmaması ve mevcut tarifelerin yükse
Vodafone hattımı faturalı şekilde kullanmaktayım. Eylül ayında yaklaşık 140 TL olarak başladığım tarifemin ücreti yılbaş...ından sonra herhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan 215 TL’ye çıkarıldı. Buna rağmen son faturam yaklaşık 160 TL olarak yansıdı ve artık tarife
"Öncelikle benimle görüşen çözüm ekibindeki temsilciye çok teşekkür ederim. Ayrıca Vodafone beni mağdur etmeyip, şikayetimi düzelttiği için teşekkür ederim. Bu yaklaşımdan sonra uzun süre Vodafone da kalacağımı ayrıca belirtmek isterim. Teşekkürlerimi sunarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100