to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliğinde Hata Sonrası Otomatik Yüksek Ücretli Pakete Geçiş Şoku
Haziran ayında 101 TL'ye kullandığım Uyumlu 9GB tarifem bitti ve tavsiye edilen geçebileceğim tarifelerden 160 TL lik Uyumlu devreden 10 GB tarifesine geçmeye çalışırken sürekli hata aldım ve geçemedim. Sonunda Vodafone beni otomatik olarak 480 TL'lik ücreti olan bir tarifeye geçirmiş taahhüt bitince. Bu nasıl bir artış Allah aşkına. Böyle bir enflasyon mu var?
Hata aldığım ve geçemediğim 160 TL lik Uyumlu devreden 10 GB tarifesine geçişimin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
