Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri normal şekilde kullanı...yordum; ancak Nisan-Mayıs aylarında cihazda bir sorun oluştu. Isıtıcıyı çalıştırdıktan 5-10 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve kapanırken bir ışık patlaması meydana geliyor. B...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23498976 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden günler geçme...sine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerimle ilgili hiçbir gelişme göremiyorum.
Siparişimde 283 ...
Faturasızdan Faturalıya Geçişte Destek Alamıyorum, Mağdur Edildim
Faturasız hattımdan faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone yanımdadan geçebileceğim tarife yok. Müşteri temsilcisi...ne asla bağlanamıyorum. Tobi de yardımcı olamıyor. Kolay paketleri de normalin üstünde pahalı. Bu konuyla ilgili yardım bekliyorum. Zor durumda bıraktılar beni.