to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Annem Vodafone hattında şu anda faturalı Uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyor. 7 GB internet hakkı yetersiz geldiği için Uyumlu 25 GB veya 30 GB tarifele...
"Temsilci Hülya Hanım a yetkinliği, enerjisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan kontörlü hatta geçmek istediğimi belirttim. Ancak talebime rağmen bu iş...
Vodafone faturalı hattım için sunulan tarife değişikliği kampanyalarını beğenmediğim için faturasız hatta geçmek istedim; ancak bu talebim bugün Vodafone müşteri hizmetleri “uzman çözüm ekibi” tarafından hiçbir geçerli gerekçe olmadan reddedildi. Görüşme sırasında bana fatura kesim tarihim 28’i old...
03.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında 03129097888 numaralı hattan, Vodafone adına arandım. Devam eden taahhüdüm olmasına rağmen taahhüdümün bittiği söylenerek tarife değişikliği yapmam için baskı oluşturulmaya çalışıldı. Detaylı bilgi istemem üzerine, beni yanıltamayacağını anlayan kişi telefonu...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir yıldır da Uyumlu 10GB tarife paketindeydim. Sözleşmem bu ay itibarıyla bittiği için hem kullanım hem de ücret anlamında bana daha uygun, daha düşük bir tarifeye geçmek istedim. Önce Vodafone bayisine giderek tarife değişikliği talebinde bulundu...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda, Şikayetvar Vodafone ekibi ile telefon görüşmesi yaparak yaklaşık ayın 11’i gibi bir tarihte tarife değişikliği talebinde bulundum. ...
"Hemen aradılar sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim ayrıca müşteri temsilcisi de çok kibar ve bilgiliydi"
Vodafone bayisinde gerçekleştirdiğim tarife değişikliği işlemi sırasında yanlış bir işlem yapıldı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ...
"Teşekkürler"
11/10/2025 tarihinde saat 10:47’de 0312 909 78 88 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarife değişikliği için bilgi al...
"Çok ilgiliydi sorunumu çözdü teşekkürler"
15.09.2025 tarihinde Vodafone’un sahada dolaşan gezici ekibiyle karşılaştım. Ekip, mevcut taahhüdümü yenileyeceklerini ve bana 60 GB’lik bir tarifeyi ...
Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini 209,95 TL aylık ücretle kullanıyordum. Bugün, taahhüt sürem 21 Eylül 2024’te sona erecek olmasına rağmen, paket ücretim yüzde 100’ün üzerinde zamlanarak 419 TL’ye çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu fiyat artışının standart bir teklif olduğu ve...
Vodafone da yine bir tarife yenileme dönemi ve yine bir üst tarifeye zorla geçirilme mevcut tarifem bana yetmesine rağmen ne yanımda uygulamasından ne...
Merhaba, 29 Temmuz'da, bir önceki hafta açmış olduğum Freezone'a giriş yapamama kaydıma istinaden çözüm ekibi tarafından dönüş yapıldı. Oradan, 'Sistemde sorun var, F****, ona giriş yapamıyorsunuz. Ben buradan 26 yaş olduğu için tanımlama yapacağım.' dediler. Ben de tamam dedim. Ancak, haberim olmad...
"Teşekkürler"
Ben 0534*****54 Vodafone numaramı tarife değişikliği yaptım. Uzman ekip 26 yaş altı birini eklersem hediye internet geleceğini söyledi fakat herhangi ...
Vodafone Sayın ilgili, Vodafone'a ait 3 faturalı ve 2 faturasız hat sahibiyim. 542 numaralı operatörlere yönelttiğimiz sorularımıza, verilen ezber ce...
"En son yapmış olduğum şikayetimden sonra bana ulaşıp sorunumu halleden müşteri temsilcisi B****t hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde halledip çözüme ulaştırdı.⭐️"
Merhaba, Tarifem ile ilgili Vodafone ekibi tarafından aranıp tarife değişikliği yapıldı. Fakat bana söylenen paket ile yapılan paketin fiyatı çok fark...
"Müşterilerin problemlerini Vodafone'a aktarmada çağrı merkezi temsilcilerinin yeterli olamadıklarını düşünüyorum. Aylardır uğraştığım süreci 1 saatte çözebildikleri için Vodafone'a teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı olup annemin kullandığı Vodafone hattımın yıllık taahhütü sona ereceği için 3 Nisan 2025 tarihinde bayiye giderek 300 TL'lik 8 GB bir pa...
"Arayan hanımefendi G**** hanım gerçekten çok ilgili tamamen çözüm odaklıydı kendisine çok teşekkür ediyorum, sorunu çözüme kavuşturdu"
Vodafone, sorun tam olarak bu! Gerçekten sabah sabah bu yazıyı buraya yazmaktan ben sıkıldım. Böyle bir çalışma sistemi, böyle bir ekip olamaz. Çok uz...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone seninle her yıl uğraşmaktan bıktım artık her tarife değişiklik sürecinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Aynı kullandığımız tarife bile üç dört ...
Mevcut tarifem bana kullanım ve fiyat olarak fazla geldiği için daha düşük tarifeye geçmek istedim ve Vodafone bayisine gittim. Fakat geçebileceğim düşük bir tarife olmadığını belirttiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim fakat daha yüksek tarifeler önerdiler. Sorun şu ki hem...
"Keşke böyle işlemleri uzatmadan 3-4 defa aramadan kolaylıkla yapsanız. Yinede çözüm için teşekkürler"
Vodafone'da tarife fiyatı yükseldiği için ayrılmayı düşünüyordum. Uzman ekip bana uygun bir tarife sundu ancak gelecek ay geçebileceğimi söyledi. Bu a...
Öncesinde 10 GB'lik 190 TL'lik tarife kullanıyordum, 450 TL olunca ve taahhüdüm bitince başka tarifeye geçmek istedim. Müşteri danışmanı 8 GB'lik 160-...
Vodafone müşteri hizmetlerinin 2 kez telefonu yüzüme kapatması hakkında. 02.12.2024 Tarihli Şikayetim üzerine aynı tarihte tarafıma dönüş yapıldı. Yen...
Vodafone'u uzun zamandır kullanıyoruz. Babamın 6 ay önce seçtiği tarifesi kasım ayında kendiliğinden değişti ve bunu bizim arayıp yaptığımızı söylüyorlar. Üç kez Vodafone'u arayıp böyle bir konuşma varsa bana da dinletilmesini istiyor ve eski tarifeme geçmek istediğimi söylüyorum dönüş yapacağız dey...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.338 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.126 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 