Vodafone Tarife Ücretinde Aile Farkı Ve Düzeltme Talebi
"Teşekkür ederim, sorunum en kısa sürede çözüldü."
"Teşekkür ederim, sorunum en kısa sürede çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımın tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodaf...one, beni yalnızca bir üst tarifeye yönlendiriyor ve daha uygun alt tarifeleri tercih etme hakkı tanımıyor. Bu yönlendirmeyi hukuki bulmadığımı defalarca belirtmeme rağmen, tarafım
15 Haziran’da tarifem bittiği için tekliflere baktım fakat bana 10 GB içere...n tarife 395 TL olarak sunulurken, aynı evde yaşadığım ve tarifeleri bitece
Vodafone hattım için Koç Ailem üyelik paketine geçiş talebinde bulundum. Tarifenin anlık olarak geçeceği söylenmesine ra...ğmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hala tarife geçişim sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm mart ayının sonunda bitiyor. 9 Mart tarihinde tarafıma “5 GB’ye H...azır 10 GB” isimli tarife için aylık yaklaşık 395 TL’lik bir teklif iletildi. Ancak aynı operatörde, benzer içerikte tarifeleri kullanan yakın çevremdeki müşterilerin, örneğin aile
Merhaba, 15.03.2025 tarihinde, akşam saatlerinde 0541*****18 numaralı telefondan müşteri hizmetlerinize bir şikayet tale...bi oluşturdum. Hattın yasal sahibi olduğum için talep hakkında bilgilendirmeyi diğer hattım olan 0554*****95 numaralı hatta yapmalarını istedim. 16.03.2025 tarihinde, sabah 9 ila 1
"İlgileri için teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99