to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Ve Hattı Taşıma İşlemlerinde Yanıt Alamama
Vodafone müşterisiyim. İki gündür hem kendi hattımda tarife değişikliği yapmak hem de babamın hattını Vodafone’a taşımak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Her aradığımda hatlarda sorun olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle işlemlerim gerçekleştirilmiyor.
İki gündür zaman ayırmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağdur ediliyorum. Kendi tarifemle ilgili talebimin ve babamın hattının taşıma işleminin bir an önce yapılmasını için tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
