to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Eksik Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
25.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 1009791703 numaralı siparişimde İstanbul Kartal Kordonboyu bölgesine yapılan teslimatta siparişimin yaklaşık yarısı tarafıma getirilmedi. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ürünler eksik olmasına rağmen teslimat tamamlanmış gibi gözüküyor. Aynı şubeden daha önce de benzer şekilde eksik teslimat yaşadım ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı.
Yaklaşık 3 saattir müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne eksik ürünlerim gönderiliyor ne de konuyla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor. Siparişime ait müşteri numaram 5337****60’tır.
Eksik gelen ürünlerimin tamamının acilen adresime yeniden ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubede tekrar eden eksik teslimat probleminin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
