to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Sonrası Mobil İnternet Bağlantı Sorunu
Vodafone mobil internet hattımda dün yeni bir kampanya kapsamında tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğinden hemen sonra internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Rize Merkez’de yaşıyorum ve o zamandan beri internetim sürekli olarak çekmiyor, bağlantı kuramıyorum. Daha önce böyle bir problemim yoktu, bu sorun yeni tarifeye geçtikten sonra başladı.
Henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. 055****** numaralı hattım üzerinden yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
