to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Vodafone Pay Kampanyası Hesaba Yansımadı
Vodafone uygulaması üzerinden gördüğüm tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL tutarında Vodafone Pay kampanyası/hediyesi tanımlanacağı belirtiliyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım; ancak yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hattıma 750 TL tutarındaki Vodafone Pay kampanyası tanımlanmadı ve tarafıma kampanya kodu iletilmedi.
İlgili hat telefon numaramın son dört hanesi 5567'dir. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ya da başka bir Vodafone kanalını aramadım; sorunumun Şikayetvar üzerinden görülerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Uygulamada vaat edilen 750 TL tutarındaki kampanyanın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve kampanya kodumun iletilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet aynı şeyi bende biraz önce yaptım ama 750 TL herhangi bir şekilde hesabıma yüklenmedi hatta ne bir mesaj ne bir telefon edildi eğer tarifemi değiştirmem için yapılmış bir şeyse sizi mahkemeye vereceğim ya da benimle bu konu hakkında ilgilenirsiniz.