İDO’dan Kapıda Vize Başvurusu Cevapsız

Temmuz ayı sonunda İDO üzerinden 20 Ağustos Seferihisar–Samos seferi için kapıda vize başvurusu yapmak üzere firmayla görüşmeye başladım. 5 yaşındaki oğlum benimle birlikte seyahat etmek zorunda olduğu ve bırakacak kimsem olmadığı için kendisi için de kapıda vize talebim oldu.

4 Ağustos tarihinde istenen kapıda vize evraklarını mail yoluyla ilettim. Şu ana kadar İDO’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. İki kez telefonla aradığımda mailin ulaştığı, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir cevap verilmedi. Şu an seyahatimize 11 gün kaldı ve belirsizlik devam ediyor.

Bu seyahat için otel konaklamalarımı ve araç kiralamamı yaptım, tüm ödemelerimi gerçekleştirdim. Çocuğumun vizesiyle ilgili bu belirsizlik nedeniyle hem maddi hem manevi açıdan mağdur duruma düşmek istemiyorum. Oğlum için kapıda vize sürecinin acilen sonuçlandırılmasını, gerekli bilgilendirmenin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve evrakları tekrar iletmem gerekiyorsa bunun net bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin açık, zamanında ve düzgün bir şekilde yönetilmesini istiyorum.