Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Tuğba
20 Ekim 2025 20:04
76
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı, görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler.”

Vodafone Red20 faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra aynı tarife üzerinden devam etmek istediğimde, mevcut 420 TL olan ücretin yaklaşık 990 TL’ye yükseldiğini gördüm. Yaklaşık aynı içerikte yeni bir tarife sunulmadı ve bana sadece farklı, istediğim özellikleri karşılamayan seçenekler önerildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, mevcut tarife içeriğimle makul bir fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Fiyat artışının bu kadar yüksek olmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Fatura/Müşteri No: 7535
Şehir: Trabzon

21 Ekim 2025 14:50 (Şikayetten 18 saat sonra)
21 Ekim 2025 14:50
Tuğba
Tuğba
21 Ekim 2025 14:59

Tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı, görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammet
16 Eylül 2025 10:10
190
"Hızlı desteğiniz için çok teşekkürler"
taahhut-sonrasi-beklenmedik-fiyat-artisi-ve-indirim-talebi-1.jpg
5
Beyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red 20 Paketini Adil Fiyata Yenileyemiyorum

profile
Beyhan
25 Ekim 2025 09:54
111
vodafone-red-20-paketini-adil-fiyata-yenileyemiyorum-1.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
11 Eylül 2025 03:01
120
"Sorunu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz ve ilginiz için teşekkür ederim Vodafone ☺️"
fatura-soku-ve-uygun-tarife-sorunu-cozum-bekliyorum-2.jpg
fatura-soku-ve-uygun-tarife-sorunu-cozum-bekliyorum-1.jpg
5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Tutarım Dörde Katlandı!

profile
Nevzat
29 Eylül 2025 20:21
127
"Müşteri hizmetleri sorun çözümü için ilgilendi ve sorunu güzel bir şekilde çözüme kavuşturdu"
bilgilendirme-yapilmadan-fatura-tutarim-dorde-katlandi-4.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-fatura-tutarim-dorde-katlandi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-fatura-tutarim-dorde-katlandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri