to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Kıyafeti Lekeli Ve Küçük Olduğu İçin İade Reddi
Yaklaşık 15 gün önce Carter’s internet sitesi üzerinden 5 aylık bebeğim için bebek kıyafeti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde yemek lekelerine benzer izler olduğunu ve bedeninin de normalden küçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.
İade talebim sırasında firma, ürün üzerinde yemek lekeleri olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Oysa çocuğum sadece 5 aylık ve bu yaşta bir bebeğe çorba içiremeyeceğim açıkça ortadayken, lekenin benden kaynaklandığı varsayılarak sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ben ürünü lekeli ve bedeni küçük geldiği için, yani ayıplı olarak teslim aldım. Bu nedenle, ilgili sipariş numarası 3181569880511188 olan alışverişime ait ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s Müşteri Hizmetleri
