to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet nakil talebimle ilgili yaklaşık 26 gündür mağdur ediliyorum. Telefon hattını yeni adresimde kurmalarına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. 26.03.2026 tarihi için sabah 08.30–13.30 arası randevu oluşturuldu, ancak belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne de gelen giden.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece “talep oluşturalım” demekten başka hiçbir somut adım atılmadı, süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve bağlantım hâlâ yapılmadı. Uzun süredir internetsiz kaldığım için hem iş hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı; bu derece sorumsuzluk ve ilgisizlik kabul edilebilir değil.
Muğla Fethiye’deki yeni adresimde internet nakil işlemlerimin acilen tamamlanmasını, bağlantımın en kısa sürede aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan almış olduğum internet hizmetini taşınma sebebiyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Nakil işlemi için her şeyin tamam olduğu, yeni evde kurulum yapılacağı ve randevu verildiği söylendi. 20.02.2026 Cuma günü için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi; bu saatler için öze...
Türk Telekom Fiber ev internetimi aynı site içinde karşı bloga taşımak için 01.09.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. İlk randevu verildi ancak bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. İkinci kez randevu aldım, yine haberim olmadan iptal edildi; ne arandım ne de ekip geldi. Bu süreçte defalar...
5 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Muğla Merkez Yeniköy Mahallesi’ndeki yeni adresime evde internet fiber hattım için nakil başvurusunda bulundum. Görüşme sonrasında ofise de giderek durumu teyit ettim. Ofiste bana bağlantının 9 Mart haftası içinde yapılacağı söylendi; ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 12 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Limitsiz ev internetim İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime taşınacaktı; ancak başvurunun üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Her gün müşteri hiz...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 9 Mart 2026 tarihinde online servis üzerinden nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süreçte sürekli yanlış yönlendirmelerle oyalandım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez ara...
Yorumlar