Tarife Bilgisi Yanıltıcı Aktarıldı, Fiyat Farkı Oluştu
Kullanmakta olduğum 0545*****47 numaralı Vodafone hattım için, 04822072542 numaralı ve Vodafone mağaza danışmanım olarak yazılan sabit hattan arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğu ve yeni tarifeye geçiş işlemi için bilgilerim alındı. Ancak bana aktarılan tarife fiyatı ile geçiş yapılan tarife fiyatı aynı değil. Ayrıca, bu hattın güvenilirliği konusunda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetim giderilmedi. Tüketiciyi mağdur eden yanıltıcı bilgi veren bir operatörsünüz.















