to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red20 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır tarifemle ilgili sunulan bilgilendirmelerde ciddi eksikler olduğunu fark ettim. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmesine rağmen, bu baz fiyatın tam olarak ne kadar olacağı hiçbir yerde açıkça yazmıyor. Bu durum, ileride ne kadar ücret ödeyeceğimi bilemediğim için beni rahatsız ediyor.
Ayrıca, tarifenin ikinci döneminden sonra aynı tarifeyi kullanmaya devam edip edemeyeceğim konusunda da herhangi bir açıklayıcı bilgi bulunmuyor. Tarifenin devam şartları, süresi ve sonrasında neler olacağı net olmadığı için sağlıklı bir karar veremiyorum.
Bunun yanında, tarafıma önerilen alternatif tarifeler de hem kullanım alışkanlıklarıma hem de bütçeme göre oldukça alakasız ve uygun olmayan seçeneklerden oluşuyor. Bu yüzden ne mevcut tarifenin geleceği hakkında net bilgi alabiliyor ne de bana gerçekten uygun bir tarife önerisi görebiliyorum.
Vodafone’dan, Red20 tarifemin baz fiyatının ne olduğunun ve tarife bittikten sonra ne kadar ücret ödeyeceğimin net ve yazılı şekilde açıklanmasını, ikinci dönem sonrasında bu tarifeyi kullanmaya devam edip edemeyeceğimin açıkça belirtilmesini ve tarafıma sunulan öneri tarifelerin kullanım profilime ve bütçeme daha uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Red20 tarifesini kullanıyorum. Tarife sürem dolduğu için yeniden teklif almak istedim fakat bana iletilen yeni ücret, önceki fatura tutarımın yaklaşık dokuz katı kadar ve "faiz" başlığı altında ek masraflar içeriyor. Oysa, aynı tarifeyi kullanan farklı arkadaşlarıma çok daha uy...
Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat...
Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş, ancak ücretin ne kadar olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tarifenin ikinci döneminde...
Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktayım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş, ancak ücretin ne kadar olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tarifenin ikinci döneminde...
Yorumlar