to read complaints and reviews, or file yours.Tarif Fiyatındaki Ani Artış Ve Operatör Değişikliği Tehdidi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki hattım için de fatura ödemekteyim. Şu anda tarifeme 414 TL ödüyorum ve bu ücret zaten oldukça yüksek olmasına rağmen bugün aynı tarife için 550 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat talep edildiğini öğrendim. İki hattım olduğu için aylık toplam ödemem yaklaşık 1100 TL’ye çıkmış durumda ve bu tutar benim için ciddi anlamda yüksek.
Hem mevcut 414 TL’lik ücretin yüksekliği hem de aynı tarifenin 550 TL’ye çıkarılmak istenmesi nedeniyle tarifemi iptal etmek istiyorum. Fiyat konusunda tarafıma yardımcı olunmasını, makul ve önceki ücretlerime daha yakın bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
