to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bünyesinde 5400****04 numaralı faturalı hatta ait tüm borçlarımı 11.11.2025 tarihi itibarıyla tamamen ve eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen, kaydımın güncellenmemesi nedeniyle hâlen kara listede görünüyorum ve bu yüzden yeni faturalı hat tahsisi taleplerim olumsuz sonuçlanmaktadır.
Müşteri temsilcisi ve yetkili bayii ile yaptığım görüşmelerde, tarafıma bu işlemin alacaklı vekili tarafından gerçekleştirildiği, dolayısıyla kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı şeklinde bilgi verilmiştir. Ancak alacaklı vekilinin yalnızca temsil ettiği kurumun alacaklarını icra yoluyla tahsil etmekten sorumlu olduğunu, kara liste olarak adlandırılan listenin üçüncü kişilerce düzenlenemeyeceğini ve bu kayıtların Vodafone A.Ş. tarafından güncellenmesi gerektiğini özellikle vurgulamak isterim.
Tüm borçlarım tahsil edilmiş olmasına rağmen kaydım düzeltilmediği için hem mağdur edilmekte hem de Vodafone’un sunduğu hizmetlerden tam anlamıyla yararlanamamaktayım. Borçlarımın tamamen ödendiği dikkate alınarak, adımın kara listeden çıkarılmasını, abonelik ve risk kayıtlarımın güncellenerek ödeme sonrası sicilimin düzeltilmesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında Vodafone numara rezerve hizmetinden ve yeni faturalı hat tahsisinden sorunsuz şekilde faydalanmak istediğimi bilgilerinize sunarım.
Vodafone’a olan tüm borcumu 2025 yılı Haziran ayında, yaklaşık 4.500 TL ödeyerek tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine karşın hâlâ kara listede görünüyorum. Bu nedenle başka bir hatta geçmek ya da yeni hat açtırmak istediğimde, sistemde borçluymuşum gibi engelle karşılaşıyorum. Ö...
Seneler önce kapattığım 0554 415 ** numaralı Vodafone faturalı hattım nedeniyle, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kara listeye alındım. Hem Vodafone’un yetkili avukatları, hem şubeleri hem de çağrı merkezleriyle defalarca görüştüm ve bana borcum olmadığını teyit ettiler. Ancak buna rağmen, Turk...
Vodafone isimli GSM şirketi ile yaşadığım borç ve dava süreci sonucunda tüm borcumu 2025 yılının 6. Ayında tamamen ödedim. Buna rağmen halen kara listede göründüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone ile görüştüğümde sistemlerinde herhangi bir problem görünmediğini ve borcum olmadığı için bir enge...
Vodafone’a ait 5453****44 numaralı hattımı 2024 yazında faturasız hat olarak aldım ve yaklaşık bir yıl, Mayıs 2025’e kadar bu hattı faturasız şekilde kullandım. Daha sonra hattı hiç kullanmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, bilgim ve onayım olmad...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak müşteri temsilcisinin hatalı ve yanıltıcı beyanları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Görüşmelerimizde, hatla ilgili süreç hakkında yanlış bilgilendirildim ve hatta kapatılması gerektiği söylenmesine rağmen hat kapatılmadı, sonrasında ise üzerime ödenme...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.320 
Cayma Bedeli 6.970 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.064 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.939 
Faturalı Tarifeler 16.910 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.703 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.337 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.771 
Kampanya 6.114 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.865 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.518 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.982 
Şebeke 8.037 
Taahhüt 10.399 
Tarife Değişikliği 16.013 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.425 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar