to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen iki haftadır Vodafone hediye çarkında yaşadığım sorunla ilgili şikayetçiyim. He...r pazartesi günü kampanya kapsamında çarkı çeviriyorum, 10 kat çarpma hakkı görünmesine rağmen bana sürekli yalnızca 1 GB internet veriliyor. Bu durum iki haftadır aynen devam edi
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye olayı düzelttiği içim teşekkür ediyorum."
Yaklaşık iki gündür Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetimi kullanarak UYAP sistemi üzerinden ve UYAP Doküman İmza...lama uygulaması aracılığıyla imzalama işlemlerimi gerçekleştirememekteyim. 0530**91 ** ** numaralı Vodafone hattım üzerinden aldığım mobil imza hizmetinde yaşadığım bu sorun, UYAP
Adana Yüreğir Doğankent Kışla Mahallesi 8 Ocak Caddesi’nde Vodafone şebekesiyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle ...her elektrik kesildiğinde hattım tamamen çekmiyor, şebeke tamamen gidiyor. Elektrik kesintisi sırasında acil bir durum olsa kimseye ulaşamayacağız, bu durum güvenliğimizi de tehlik
Vodafone’un uygulama üzerinden yaptığı kampanyalara güvenerek market alışverişlerimi tutarın faturama yansıtılması şartı...yla gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında bu harcamalardan %30 iade alacağım belirtilmesine rağmen, 10.08.2024 tarihinden itibaren yaptığım işlemlerde hiçbir iade faturama yansıtılm
Vodafone’a ait 5455****47 numaralı fatura hattımda yaşadığım borç artışı ve indirim talebimle ilgili şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce maddi durumum olmadığı için üst üste dört fatura ödeyemedim ve o dönemki borcum yaklaşık 9.000 TL civarındaydı. Aradan geçen sürede bu borcun 24.
Vodafone ile Nisan ayında esnaf tarifemi yenilemiş olmama rağmen, Haziran ayında gelen faturamda önceki ödemelerimin ner...edeyse 5 katı tutarında bir bedel yansıtıldı. Sözleşme yenilemesi yaptığım halde bu kadar yüksek ve beklenmedik bir fatura ile karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum. Tarifem için Nis
Vodafone de tarifemin taahhüt süresi dolacak bu ay, beni uygun tarife için lütfen arayınız. Diğer türlü uygun tarifeler ...sunulmuyor. Bu tarifemden memnun olarak devam etmek istiyorum; yardımcı olursanız çok sevinirim. 40 GB tarifesini kullanmaktayım. Aksi durumda başka operatöre geçmek zorunda kalaca
Vodafone mobil hat müşterisiyim. 29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim. Çevirme ekr...anında kazandığım internet için açıkça “10X” yani 10 kat internet ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen hattıma sadece 2 GB internet tanımlandı. Kampanya ekranında 10 katı internet ya
Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 360 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafı...ma yeni dönem için aylık 600 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını haksız ve tüketici açısından mağduriyet ol
Vodafone hattımın kullanıcısıyım. 29 Haziran tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden önce 6 saat geçerli 1 GB internet p...aketi satın aldım, ardından çarkı çevirerek 2 GB internet paketi kazandım. Kullanım süresi kısıtlı olan 1 GB’lik paketin öncelikli olarak harcanması gerekirken, sistemsel bir hata
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. Son 2–3 aydır hem yeni tarifeye geçmeme hem de Hediye Çarkı kampanyasına düzenli... olarak katılmama rağmen internet kullanımı ve ücretlendirme konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hediye Çarkı zaten 2 haftada bir hediye vermek için tasarlanmışken, yeni tarif
Vodafone mobil hattımda internet paketimin hem yetersiz olmasından hem de çok hızlı tükenmesinden dolayı her pazartesi o...lduğu gibi bugün de hediye internet kazanmak için çarkı çevirdim. 29.06.2026 tarihinde saat 00:00’dan 01:27’ye kadar Çark çevirme ekranından sonuç bekledim ve sistemde hediyemi ald
"Marka mesajın sabahında hemen dönüş yaptı ve uygun bir tarife sunuldu çözüm için teşekkür ederim 🍀"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bittikten sonra karşılaşt...ığım fiyat politikası nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Taahhüdüm boyunc
Haziran 2026’da numaramı Vodafone’a taşıdım. Vodafone’un kendi internet sitesinde, hattını Vodafone’a taşıyanlara 750 TL... Migros Money puan tanımlanacağı açıkça yazdığı için bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek hattımı taşıdım. Hattımı taşımamın üzerinden 10 gün geçmesine ve defalarca müşteri hi
"Benimle kısa sürede iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesinde, yaklaşık Nisan 2026’dan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. D...aha önce internet paketim genelde ay sonuna kadar bitmezken, son üç ayda paketim yaklaşık 20 gün içinde tamamen tükeniyor. İşte ve evde çoğunlukla Wi‑Fi kullandığım, mobil veriyi i
08.01.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hat aboneliğine 12 aylık sözleşme ile geçiş yaptım. Normal şartlarda 12 aylık taa...hhüt ile aylık 258 TL gelmesi gereken faturam (258 TL, müşteri hizmetleri ile konuşulduğunda KDV dahil tutar olarak bana söylenen), Ocak faturası 1.467,25 TL (1.284 TL fazla), Şuba
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, aylık 20 GB internet içeren paketim için 230 TL ödüyorum. Ancak hattımda tanımlı 20 ...GB internetim olmasına rağmen paketim çok kısa sürede tükeniyor. Hattımın yenilenmesine daha 15–20 gün varken paketim bitmiş oluyor. Son paketimde internetim bittiği anda hattıma
Vodafone E-Shop biriminde görev yapan H**** Hanım ile yaptığım görüşmelerde iki kez mağdur edildim. Üç gün arayla yaptığ...ımız her iki görüşmede de kendisi tarafıma sesini yükseltti, saygısız ve rahatsız edici bir tutum sergiledi. 28.06.2026 tarihinde saat 23:01’de yaptığım son görüşmede de aynı ş
"Hattım sonunda kapandı."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 sene önce tamamen kapatmak için başvuruda... bulundum. Hattın kapatılacağını söylemelerine rağmen aradan geçen zamana k
Vodafone faturalı hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından “10 katı” hediyesi kazandım. Kampa...nya kapsamında 2 GB internet paketimin 20 GB olarak hatta tanımlanması gerekiyordu ancak uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır tarifemin çok pahalı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan tarif...eler ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun olmadığı için faturalarım gereğinden fazla geliyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca yine pahalı tarifeler önerild
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve en az 3 aydır tarifeler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski müş...teri olmama rağmen bana sunulan tarifeler hem pahalı hem de kullanım alışkanlığıma uygun değil. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı ve özellikle sosyal medya sınırsız pak
"Hediye internet paketi verildi. Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık Fırsatlar Çarkı hakkımla ilgili bir... sorun yaşadım. Haftalık Çark çevirme hakkımı kullandığımda sistem hata ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
