"Teşekkürler"
Vodafone talep
108.348 şikayet
Vodafone Aylık Faturalarında Hatalı Yüksek Tutar Ve İade Talebi
Vodafone’a ait 0541*****65 numaralı faturalı hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 1.500 TL olarak kesi...ldi, oysa hattım için normalde aylık ortalama 320 TL civarında ödeme yapıyorum. Benzer şekilde Temmuz faturama da aynı şekilde yüksek tutar yansıtıldı. Durumu fark ettikten sonra
Vodafone’da İptalim İşlem Görmedi Ve Haksız Fatura Şikayetim
"Müşteri temsilcisi arayıp en kısa sürede sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederiz"
30.07.2026 tarihinde saat 15.42’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak m...obil hattımın iptali için talep oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi k
Uzun Süreli Aboneler İçin Ayrıcalıksız Fiyat Teklifi Şikayeti
"Teşekkürler."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemin taahhüt süresi Eki...m ayında dolacak olmasına rağmen, Haziran ayından bu yana uygulama üzerinde
Vodafone Red Hattımda 600 TL Zam Ve Çözüm Sunulmaması
Vodafone Red'li hattımda yaklaşık 3 ay önce ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım ve faturama 600 TL civarında zam yansı...tıldı. Mevcut durumda ödediğim ücretin tarifeye göre aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında bilgi almak için Vodafone bayisine gittiğimde bunun zam olduğu dışında herhan
ESIM Aktarım Hatası Nedeniyle 210 TL'lik SIM Kart Ücreti İadesi Talebi
"Çok teşekkürler hızla yardımcı olundu"
Vodafone hattımda 13/08/2026 tarihinde esim aktarımı sırasında ciddi bir so...run yaşadım. Hattımı bir cihazdan başka bir cihaza taşımak isterken, eski c
Vodafone’da Ani Fatura Artışı Ve Çözüm Bulamama
"Esma hanıma teşekkür ederim"
Vodafone’un Fahiş Paket Yenileme Zamı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketimi aylık 300 TL olarak kullanırken, paketi...m bitmeye yaklaşınca bugün yenileme yapmak istediğimde aynı paket için tarafıma 1.130 TL gibi fahiş bir fiyat teklif edildi. Yıllardır müşterisi olmama rağmen bu kadar kısa sürede
Geçerli Kampanya Kodu İle 5G Red 40GB Tarifesinin Reddi Mağduriyete Yol Açtı
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine,... aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istediğim tari
Sadık Vodafone Müşterisine Taahhüt Yenileme Sonrası Yüksek Fiyat Teklifi
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir düzenli olarak faturam ortalama 350 TL civarında g...eliyordu. Taahhüt sürem dolduktan sonra hattımı uygun şartlarda kullanmaya devam etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hem daha az içerik sunan hem de 450 TL civarında a
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’da Haksız Aşım Ücretinin İptali Ve Otomatik Ek Paket İtirazı
Vodafone’da aylık sabit ücreti 436 TL olan 30 GB kotalı tarifem için Ağustos 2026 döneminde faturama 4.750 TL aşım ücret...i eklenmiş ve toplam 5.568,50 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Yıllardır aynı tarifeyi kullanan ve 30 GB kotasını aşmayan bir abone olmama rağmen bu tutar tamamen haksız bir
Teslim Edilmeyen Telefon İçin Fatura Ücretinin Ve Gecikme Bedelinin İptali
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 31.07.2026 tarihinde hattıma ek olarak bir adet telefon satın aldım. Ürün kargo il...e gönderildi. Kargo firması Konya Karatay bölgesine teslimat yapacağını söyleyerek beni aradı, ancak telefonu getirmedi. Daha sonra tekrar arayıp kargomu bulamadıklarını, gönderini
Vodafone Şebeke Ve Internet Sorunları Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımda yaşadığım şebeke ve internet sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. İstanbul Çekmeköy Mimar ...Sinan Mahallesi Uyum Sokak’ta yaklaşık 1 senedir telefonum çoğu zaman ulaşılamaz durumda görünüyor. Beni arayan kişiler telefonumun kapalı olduğunu söylüyor, evin dışına çıktığımda
Sözleşme Sonrası Fatura Şok Artışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhütlü dönemimde yaklaşık 330 TL civarında bir fatura öderken, taah...hüdüm bittikten sonra aylık ücretimin bir anda 890 TL seviyesine çıkmasıyla büyük bir mağduriyet yaşamaya başladım. Bu artış benim için hem beklenmedik hem de bütçemi ciddi şekilde
Yanlış Bilgilendirme Ve Ücret Farkı Nedeniyle Onaylamadığım Tarife Hattıma Tanımlandı
Uzun yıllardır kullandığım bireysel Vodafone mobil hattım (0544 *** ** 85) ...için iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği talebind
Kullanmadığım Dönem Sim Kart Ücreti İptali Talebi
Vodafone’a ait 543 168 … numaralı hattın yasal sahibiyim. Bu hattı 14 yaşındaki oğlum kullanıyordu, ancak son zamanlarda... gelen telefonlardan rahatsızlık duyduğumuz için hattı kapatmaya karar verdim. 15.08.2026 tarihinde saat 13:23 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hat iptali talebinde bulund
Yüksek Fiyat Ve Düşük İçerikli Pakette Adaletsizlik
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 230 TL + vergilerle 252 TL ödediğim bu pakette 10 GB inter...net, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme tarihim yaklaşmakta, ancak aynı tarifemi devam ettirsem dahi fiyatlar yüksek çıkmaktadır. Benzer fiyatlara b
Sözleşme Bitiminde Faturam 200 TL'den 647 TL'ye İzinsiz Yükseldi
Vodafone hattı kullanmaktayım. Sözleşmem bittikten sonra, daha önce yaklaşık 200 TL civarında gelen faturamı Vodafone hi...çbir onayımı almadan 647 TL olarak güncellemiş. Bu tek seferde yapılan fahiş zammı kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumdan dolayı Vodafone'dan şikayetçiyim. Sözleşme bitişi sonr
Wi-Fi Kullanırken 3.000 TL Aşım Ücreti Ve Tam İade Talebi
Vodafone mobil hattım için son iki aylık dönemde, evde sürekli Wi-Fi kullan...mama rağmen “paket aşımı” gerekçesiyle yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura ç
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Tarife, Daha Uygun Teklif Bekliyorum
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 22 GB internet içeren tarifem iç...in aylık 610 TL ödüyorum. Tarife yenileme dönemim yaklaşınca Vodafone Yanım
Uzun Süreli Oyalama Ve Yanıltıcı Tarife Teklifleri Nedeniyle Operatör Değiştirme Düşüncesi
"Esma hanıma yardımları çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Yaşlı Emekliye Aşırı Fiyat Teklifi, Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 65 yaş üzerindeyim ve emekliyim. Eski taahhütlü tarifemin bitmesine kısa bir süre ka...la Vodafone tarafından arandım ve bana 595 TL ve 700 TL civarında tarifeler önerildi. Şu anda hattıma yansıyan en son fatura tutarı ise yaklaşık 297 TL geldi. Gelir durumum emekli
Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hattımın s...özleşmesi bittikten sonra faturam yaklaşık 250 TL olarak gelmeye devam ediyor ve ben bu tutara yakın, daha uygun ve bana özel bir tarife talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetle
Vodafone’da Aynı Tarife İçin Farklı Fiyat Teklifi
Vodafone’da Kırmızı Fırsat tarifesini aylık 182 TL’ye kullanıyorum. Yarın taahhüdüm bitiyor ve aynı paket için bana Voda...fone tarafından 370 TL civarında bir fiyat sunuluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 500 TL’nin üzerinde bambaşka ve çok daha yüksek bir rakam söylendi. Aynı tarife içi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















