"Thanks Mehmet bey :)"
Vodafone talep
99.763 şikayet
Bodrum'da İnternet Kalitesi Çöküşü Ve Tarife Zamı Kabul Edilemez
Yıllardır Vodafone’un hem mobil hat hem de ev interneti müşterisiyim. Ancak özellikle 5G’ye geçiş sürecinden bu yana Muğ...la Bodrum Yahşi bölgesinde internet performansında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Mobil hatta günlük kullanımda bile sürekli kopmalar, aşırı yavaşlamalar oluyor, çoğu zaman internet ne
Yanıltıcı Faturalandırma Ve Şikayet Dosyası Açılmaması
Vodafone’a numara taşıma sırasında 2025 Kırmızı Fırsat 5GB paketi (fırsat009) için vergiler dahil toplam fatura tutarını...n 270 küsur tl olacağı bilgisi verildi. Ancak tarife başlangıç tarihim 26.02.2026 olmasına rağmen, bu bilgilendirmeye uymayan faturalar gelmektedir. Nisan ayında 268 TL, Mayıs ayı

Eski Tarif Şartlarıyla Makul Ücret İsteği
Yaklaşık 21 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni tar...ifelerin ücretleri önceki tarifeme göre afaki derecede yüksek seviyelerde kaldı. Uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak bu fiyat politikası beni hayal kırıklı
Vodafone 750 TL Money Kodunda Kayıt Bulunmaması Sorunu
"Hızlıca çözüm sunulduğu için teşekkürler."
Vodafone’un vermiş olduğu 750 TL Money puan kampanyasından faydalanmak iste...dim. Bana verilen 750 TL Money kodunu, belirtilen şekilde SMS ile ilgili nu
Aşım Ücreti Ve Şaşırtıcı Vergi Nedeniyle 2800 TL'lik Fatura
Vodafone hattımda normalde aylık 280 TL’lik bir tarifem bulunurken, Haziran dönemi faturam 2800 TL olarak çıktı. Hattımı... alalı henüz üçüncü ayım olmasına rağmen, daha önceki numaramla birlikte yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Tarifemde internet kullanımım bittiğinde, Vodafone tarafından a

5G 20 GB Tarifi İçin Kesintisiz İnternet Ve Adil Fatura Talebi
Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı... bir şekilde internete giremiyorum. İnternet ya hiç çekmiyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmet
Sistem Hatası Nedeniyle Tarifem Değişmedi Ve Haksız Cayma Bedeli Yüzüme Yansıtıldı
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattım için “5G’ye Hazır 40 GB” isimli, aylık 535 TL ücretli, 12 ay taahhütlü tarifeye geç...iş yaptım. 28.06.2026 tarihinde saat 08.10’da müşteri hizmetlerini arayarak internet ihtiyacımın artması nedeniyle aylık yaklaşık 1.100 TL ücretli, 24 ay sabit fiyat garantili sını
Vodafone Faturam 1050 TL'ye Çıktı, Bilgilendirme Ve Tarif Değişikliği Yapılmadı
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce aylık yaklaşık 300–40...0 TL civarında bir tarife öderken, bu ay faturam 1050 TL olarak geldi. Herh
Fahiş 3GB Tarife Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Temsilcisi
Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır 0541*****01 numaralı hattımda kullandığım tarifeden çok şikayetçiyim. 3 GB ...internet içeren paket için her ay 400 küsur tl ödüyorum. Güncel piyasa koşullarında bu paketin hem içerik hem de fiyat olarak son derece yetersiz ve fahiş olduğunu düşünüyorum. 29
Öne ÇıkanKonular
Ücretsiz Bildirilen Premium Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
"Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Nisan’da hattımın tarifesini yenil...edikten sonra Vodafone tarafından hattıma 2 aylık ücretsiz Premium üyelik t
Yeni Tarife Ücretleri Çok Yüksek, Değer Görülmüyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifenin taahhüt süresinin bitişi yaklaşırken, yeni dönem için sunulan ta...rifelerin ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanmama rağmen, benzer içerikteki paketler için teklif edilen fiyatlar makul seviyenin çok üzer
10 Yıllık Vodafone Müşterisinin Tarife Ücreti 160 TL'den 395 TL'ye Fahiş Artış
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB... tarifesini aylık 160 TL’ye kullanmaktayım. Tarifemin süresi dolmak üzere o
Onay Verilen Sözleşmede %35 Zam Ve Yanıt Almayan Müşteri Hizmetleri Şikayeti
"Mağduriyeti gidermeye yönelik çözüm önerileri sunuldu. Teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde saat 18:28'de 0212 942 05 42 numaralı hattan anneme ai...t Vodafone hattı aranarak “Tarifeniz bitmek üzere, onay verirseniz 1 yıl da
Vodafone Hediye Çarkı Tekrarlayan Ödüllerle Kullanıcıları Memnun Etmiyor
"İletişime hızlı bir şekilde geçildi duyarlılık için sağ olun"
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Yaklaş...ık 1 yıla yakın süredir çarkı düzenli olarak çevirmeme rağmen neredeyse sür
Hat Durma Paketi Ücretlendirmesi Bilgi Eksikliği Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattımda bu ay yaptığım tarife/taahhüt değişikliğinden sonra, hattımda bulunan hat durma paketiyle ilg...ili hiçbir yeni fiyat bilgisi verilmeden bu paketin aynen devam ettirildiğini sonradan fark ettim. Bu paketin ücretli olarak sürdüğünden haberim olmadığı için, faturalarımı detaylı
Vodafone Erken Taahhüt İptali Ve 650 TL Faturaya Karşı Şikayetim
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, toplamda 5 hattım var ve emekli bir vatandaşım. Mobil hattımda kullandığım tarifenin ...taahhüdü Vodafone uygulamasında 30.06.2026 tarihinde bitecek olarak görünüyordu. Ancak taahhüt sürem dolmadan, kendi kafalarına göre taahhüdümü erkenden sonlandırıp beni çok yüksek
NFC Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay Şifresi Alınamıyor
"Teşekkür ederim"

Fatura Tarihi Değişikliği Nedeniyle Aynı Ayda Çifte Ödeme Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz günlerde online çağrı merkezi üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması yaptım ve bu... işlem sırasında fatura kesim tarihimin değiştirilmesini de talep ettim. Tarih değişikliği sonrasında aynı ay içerisinde iki fatura ödeyerek toplamda 4.850 TL ödeme yapmak zorunda

Ek Fırsat 20 GB Paketime Otomatik İptal Ve Yeniden Tanımlanamama Mağduriyetim
"İlginiz için teşekkür ederim Dilan Hanım"
Vodafone Red tarifemi 02.05.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerin...den yeniledikten sonra, uzun süredir uygun fiyata kullandığım Ek Fırsat 20
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Tarife Değişikliği İptali Ve Ultra Red Tarife İadesi
"Teşekkürler"

Sipariş Edilen Telefonun Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a37 model bir cihaz satın aldım. Siparişi 24 Haziran tarihinde verdim ve s...istemde teslimat tarihi 24–28 Haziran aralığı olarak görünüyordu. Ancak belirtilen teslimat süresi geçtiği halde cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1003701480
Cihaz Teslimatı Gecikti, Hediye Planı Bozuldu
"Arkadaşlar çok ilgiliydi ilgili merci şikayetten hemen sonraki gün ürünümü kargoya çıkarı ve cihaz 2 gün içerisinde elime ulaştı performansınıza hayran kaldım Vodafone"
26.06.2026 tarihinde Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden internetten bir ...cihaz satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi standart teslimat
Vodafone Yurt Dışı Roaming Ücretinde Yanlış Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
13 Haziran’da İsveç Stockholm’e çıkmadan önce Vodafone müşteri danışmanınızla görüşerek hattıma en uygun yurt dışı paket...inin tanımlanmasını istedim ve bana 399 TL’lik bir paket önerildi. Görüşme sırasında bu paketi onayladım, görüşme kayıtlarından da bu konuşmanın teyit edilebileceğini düşünüyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











