to read complaints and reviews, or file yours."Çok yardımcı teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımın taahhüdü 30 Eylül’de bitiyor. Eylül ayının başlarında bir... Vodafone bayisi tarafından telefonla aranarak bana, uzun süredir Vodafone
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı. Sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifeye geçtim ve başta aylık faturamın 262,50 TL olacağı bilgisi ver...ildi. Ancak taahhüdüm devam ederken faturamda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ciddi artışlar yaşandı. Ağustos ayında faturam 354 TL’ye, Eylül döneminde ise 396,75 TL’ye yüks
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Birkaç gün önce hattımın tl yüklemediğim gerekçesiyle aramalara kapatıldığını öğr...endim. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım kontrolde en az 50 TL yükleme yapılabildiğini gördüğüm için 50 TL yükleme yaptım, ancak hattım aramalara açılmadı. Er
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldı ve bu işlem sonrasında hattım kısıtlanarak ma...ğdur edildim. 22.09.2026 tarihinde hattıma 4.275 TL civarında bir borç yansıtıldı, daha sonra uygulamada Ekim 2026 dönemi için 5.646,6 TL tutarında borç ve harcama göründüğünü fark
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 15 tarifemin sözleşmesi bittikten sonra son 10 gündür hattıma uygun bir ta...rife teklifi alamıyorum. Özellikle içinde sosyal medya sınırsız kullanım bulunan, aylık yaklaşık 500 TL civarında bir tarife istediğimi defalarca belirttim. Hem müşteri hizmetleri
"İlginiz için teşekkür"
Vodafone üzerinden tarifeye ek olarak iPhone 16 model bir cihaz aldım ve bu... cihazın faturasını 15 gündür talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Fatu
Vodafone hattımda yaklaşık bir senedir internet kotam bittiğinde benden açık ve net bir onay alınmaksızın hatta otomatik... olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve her ay faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Tarife ücretim normalde 365–375 TL civarında olması gerekirken son dönemde 700, 800, 900 TL
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 yıl önce numara değişikliği yaptım. Eski numaramın kapandığını düşünürken, bu numaran...ın daha sonra başkasına satıldığını ve şu anda da iptal durumda olduğunu Vodafone müşteri hizmetlerinden öğrendim. Buna rağmen, eski numarama ait bir ücret “telekominasyon” adı alt
Vodafone’a numara taşıma sürecinde avantajlı paket ayrıcalığı ve 3 aylık ücretsiz YouTube Premium üyeliği vaadiyle 5G RE...D 100 GB Sınırsız TikTok Tarifesi’ne geçtim. Bu haktan yararlanabilmek için hâlihazırda YouTube üzerinden 119 TL ödeyerek kullandığım YouTube Premium üyeliğimi iptal ettim ve kalan
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce bitti; ancak ban...a sözleşme sonrası uygun bir tarife sunulmadı. Şu an hattım için hiçbir ek
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paketini yaptırdım; ancak bu paketin 80 GB internet içermesi gerekirke...n hattıma sadece 40 GB tanımlandığını fark ettim. Paketi cumartesi günü saat 16.00 civarında yeniledim ve o andan beri hattımda 80 GB yerine 40 GB görünüyor. Sistemde gözüken pake
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 430 TL ödüyorum. Taahhüt sürem... 21.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Taahhüdümün son dönemine yaklaşırken yeni tarife geçişi için uygulamada ve tarafıma sunulan seçeneklerde aylık ücretlerin bir anda 1.100 TL
Vodafone mobil hattımı 04/09/2026 tarihinden bu yana sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ett...iğim Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi Eyüp Cenap Gülpınar Caddesi No:76/3 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 5 tarifemin sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir fatura ve tarife ...sunulmadı. Yaklaşık son 10 gündür hem faturam yüksek kalıyor hem de sözleşmemi makul şartlarda yenileyebileceğim bir teklif alamıyorum. Bu süreçte önce müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcutta kullandığım tarifenin ücreti 360 TL iken, Vodafone Yanım...da uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarifelerin bunun neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Operatörümü değiştirmek istemiyorum ancak bu fiyatlar bütçeme kesinlikle uymuyor. U
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 20 gündür hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Şanlı...urfa ili Harran ilçesi Tanınmış Mahallesi’nde özellikle internet bağlantısında ve telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar, hiç bağlanamama ve aramaların düşmemesi gibi problemlerle
"Teşekkürler"
Vodafone’da aboneliği bulunan ve çocuklarımın kullanımı için benim adıma aç...ılmış iki hattım var. Bu hatların numaraları 544***2297 ve 542***9117’dir.
Vodafone faturalı hatta sahibim ve mevcut tarifem bu ayın sonunda bitecek. Yaklaşık 1 aydır paket yenileme ve tarife tek...lifleri için aranıyorum ancak sunulan fiyatların mevcut tarifeme göre çok yüksek olduğunu ve ürünlerin genel olarak aşırı pahalı hale geldiğini düşünüyorum. Şu an 30 GB internet i
"Teklif verildi. Kabul ettim. Teşekkür ederim ilginize"
Vodafone ile 12 ay olarak yaptığım faturalı hat taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında görüldüğü üzere 17.11.2025 b...aşlangıç ve 21.10.2026 bitiş tarihleri arasında yalnızca 11 ay 4 gün olarak ayarlandığını fark ettim. Yani 12 ay olması gereken taahhüt süresi, benim onayım ve bilgim dışında kısal
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için🙏"
Yaklaşık 3 ay önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve bayiide 12 ay taahhütlü, 5g Fırsat 30GB Paketi ol...arak aylık 425 TL ödeyeceğim bir tarifeye geçtik. Bayiide de sistemden bana 12 aylık taahhüt detayları gösterildi ve bu şekilde anlaştık. Birkaç gün önce ise 0342 236 05 42 numara
"Teşekkürler çözüm için"
Vodafone hattıma ait 16 Ağustos – 15 Eylül fatura döneminde, toplam 3.146 T...L tutarında fatura çıkarılmış ve bunun yaklaşık 1.498 TL’si ne olduğu anlaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
