to read complaints and reviews, or file yours.1996 yılından beri Telsim’le başlayıp Vodafone’la devam eden hattımı kullanıyorum. 5g uyumlu bir telefonum olmamasına ra...ğmen, tarifem bitince 11.07.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde görevli bayan çalışandan uygun bir tarife talep ettim. Ancak kendisi bana yalnızca 5g
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve İzmir Mehtap Mahallesi Gürçeşme bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dah...a önce de uzun zaman boyunca ne internet ne de telefon çekmişti, şimdi ise özellikle bugün itibarıyla hattım neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyorum, internete giremiyorum ve kim
Vodafone bireysel faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bana makul ve g...üncel bir tarife teklifi sunulmuyor. Şu anda aylık yaklaşık 200 TL ödediğim, 10 GB internet ve iletişim pass kullanım hakkı olan bir tarifedeyim ve bu tutar bile bütçemi zorlayan b
Yıllardır, yaklaşık 20 seneyi aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı değiştirmek istemiyorum. Ancak son 1 senedi...r hem tarife ücretim hem de aldığım hizmet beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu an faturalı hattımda 18 GB internet kullanıyorum ve bunun için aylık 500 TL ödüyorum. Buna rağmen he
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat alırken tarafıma aylık 275 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak son iki ...aydır faturalarım bu tutarın çok üzerinde gelmektedir ve bana paket satılırken bu ek giderlerden hiç bahsedilmemiştir. İlk ay eksik gün kullanımından dolayı yaklaşık 245 TL fatura
"Müşteri temsilcisi Esma hanıma çok Teşekkür ederim 10 yıldız olsa 10 verirdim çok memnun kaldım."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Red’li 20 GB paketim için... aylık 297 TL ödüyordum. Taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde bitecek olmasına ra
Vodafone’a ait 0541********94 numaralı hattıma 3.267 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Bu tutar...ın hangi kullanım, ek hizmet veya ücretlendirmeden kaynaklandığını anlamak istiyorum ve detayların tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde sunulmasını talep ediyorum. Faturada bilg
25 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ihlamurdere Vodafone şubesine jb marka Bluetooth kulaklığımı arızalı olduğu içi...n Ü*** isimli çalışana teslim ederek servise bırakmıştım. O günden bu yana yaklaşık beş ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve kulaklığım da ortada yok. Şu
Vodafone GSM operatörünüzü aktif olarak kullanmaktayım. Tarafıma ait olan ve onaylamış/kabul etmiş olduğum taahhütname b...elgesini, yasal haklarım çerçevesinde incelemek ve saklamak üzere e-posta adresime PDF formatında gönderilmesi için 3 hafta önce talep oluşturdum. Talebimin üzerinden haftalar geçm
Uzun süredir Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır... sürekli “işleminiz şu an gerçekleştirilemedi” şeklinde hata alıyorum ve kullanıcı tanımlamam yapılamıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bi
Vodafone faturalı hattımla ilgili Temmuz ayında haksız olduğunu düşündüğüm ...bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Yaklaşık bir ay önce yurt dışına
Vodafone hattımı başka operatörden taşıdım ve aylık yaklaşık 450 TL civarında bir tarifeye geçtiğim söylendi. Ancak geçe...n ay hattıma yaklaşık 4.000 TL fatura çıkarıldı ve bu tutar otomatik ödeme talimatım üzerinden direkt olarak çekildi. Paketim bittiğinde benim herhangi bir onayım ya da talebim ol
Vodafone’a numaramı taşımak isterken aslında E-Sim 5g Online Plus 10GB Paketi için başvuru yapmak istiyordum. Ancak ilk ...işlem sırasında yanlışlıkla E-Sim Online Plus 20GB Paketi’ni seçerek başvuru yaptım ve bu yüzden bu ilk başvurunun iptal edilmesini istedim. 16.08.2026 öğle saatlerinde yaptığım bu
Uzun süredir Vodafone’un Red tarifesini kullanıyordum ve Vodafone’lularla sınırsız konuşma hakkım ile 20 GB internetim b...ulunuyordu. Tarifemin yenileme dönemi geldiğinde bana sunulan tüm teklifleri, eski tarifeme göre neredeyse iki katına çıkan fiyatlar ve haklarımın yaklaşık %70’inin azaltılması ned
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 sularında Akbank üzerinden Vodafone faturasız hattıma 750 TL tutarında Kolay Paket ...yüklemesi yaptım. Tutar hesabımdan düşmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Bankasal bir gecikme olabileceğini düşünerek aynı gün aynı tutarda bir Kolay Paket yüklemesi daha ya
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları gerçekten ço...k yüksek. Eskiden 265 TL ödüyordum, şimdi ise 30 GB internet için yaklaşık 600 TL gibi bir ücret teklif ediliyor. Son 1 haftadır Yanımda üzerinden baktığım tüm tarifelerde makul b
"Birkaç saat içinde arayıp sorunumu çözeceklerini söylediler. Diğer ay faturadan dusecekler. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattıma ait Ağustos ayı faturama 240 TL aşım ücreti yansıtılmıştır.... Kullandığım internet miktarı çok düşük olmasına rağmen bu kullanım karşıl
21.07.2026 son ödeme tarihli Vodafone fatura borcum için GSM hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. Buna ...rağmen banka tarafından bakiye yetersizliği uyarısı gelince, mağduriyet yaşamamak adına son ödeme gününün bitimine dakikalar kala, saat 23:55’te banka uygulamam üzerinden faturamı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” isimli tarifemi, 30 GB internet, sınırsız sosyal med...ya, sınırsız iletişim, sınırsız video & müzik, 3000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle 3 ay öncesine kadar aylık 900 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeyi şu anda
"Sorunumuz giderildi teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzere ve mevcut ya ...da önerilen yeni tarife fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor. Yaklaşı
Vodafone’a ait faturalı bir hattın faturasını, bir yakınıma yardımcı olmak amacıyla 8 Ağustos akşamı saat 20.30 civarınd...a Türkiye İş Bankası mobil uygulamasını kullanarak kendi vadesiz hesabımdan ödemek istedim. Ödeme yapmayı amaçladığım numara 505 *******36 iken, sehven 505 *******56 numaralı hatta
Vodafone mobil hattımda 5 gündür, paketim olmasına rağmen internete erişiml...e ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hediye Çarkı’ndan kazandığım ve 3 gün s
Vodafone’da Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için 1 Ağustos 202...6 itibarıyla yenileme sürecine girdim. Bu süreçte tarafıma sunulan yeni tarife/taahhüt teklifinin aylık yaklaşık 1000 TL gibi son derece yüksek ve makul olmayan bir ücret olduğu sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
