Vodafone talep

Vodafone hattıma ait 16 Ocak tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında tanımlandığını düşündüğüm bir içerik aboneliği ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik nedeniyle faturama yaklaşık 5.500 TL gibi çok yüksek ve beklemediğim bir tutar eklenmiş durumda. Herhangi bir içerik servisine kasıtl...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 16.54’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından, taahhüdüm bitmek üzere olduğu için arandım. Telefonda görüştüğüm görevliye paketlerle ilgilenmediğimi, hattımı başka operatöre taşımayı düşündüğümü, ayrıca hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için kendi üzerime almak istediğ...

Vodafone faturalı hattımda avantajlı olduğu söylenen Vodafone Premium ve Youtube.com Premium kampanyaları nedeniyle haksız yere ücretlendirme yaşadım. Vodafone müşteri hizmetleri ve Yanımda uygulamasındaki kampanya açıklamalarında, bu üyeliklerin 3 ay boyunca tamamen ücretsiz olacağı, herhangi bir ü...

İzmir Torbalı’da, Yedi Eylül Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımda ciddi kapsama alanı ve çekim gücü sorunu yaşıyorum. Hem ev içinde hem dışarıda telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, internet bağlantısı çoğu zaman hiç kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Buna rağmen hattım faturalı oldu...

5434****63 numaralı Vodafone hattıma ait icra dosyasıyla ilgili olarak İlhan Duman Avukatlık Bürosu üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattın tüm borcunu 13.01.2026 tarihinde 18.444 TL olarak ödedim. Borcu öderken dosyanın en geç iki gün içinde icradan kaldırılacağı söylendi ancak aradan günler g...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt süresi ve fatura dönemiyle ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen sene biten taahhüdümü, paketlerin pahalılığı nedeniyle özellikle yenilemedim ve en az iki ay kadar taahhütsüz devam ettim. Daha sonra Vodafone’dan gelen daha cazip bir teklif üzer...

Vodafone’dan kargo ile gönderilen faturalı hattım 3 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Başvuru sürecinde bir sürü imza vermeme rağmen hattım sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “böyle bir hat yok, yeniden başv...

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak aldığım telefonu iade etmeme rağmen faturama yansıtılan ücreti haftalar geçmesine rağmen hâlâ düşmediler. Bu nedenle faturamı ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. 27.12.2025 Cumartesi günü saat 14:23’te iade işlemi gerçekleştirildi ve ürün alıcıya ulaşt...

Vodafone hattımda Sialive üzerinden internet tanımlatma işlemi yaptırdım, ancak üç sefer puan kesilmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde internet tanımlanmadı. Yaklaşık bir hafta önce iki kez, dün de bir kez olmak üzere toplamda 3 işlem yapıldı ve bu işlemler sonucunda toplam 1500 puanım/ücretim eksi...

Yaklaşık 22 yıldır Vodafone hattı kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt yenileme sürecine girerken Vodafone Yanımda uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden tarafıma sunulan tarifeleri incelediğimde, sadece 20, 30, 40 ve 50 GB kotalı tarifelerin bulunduğunu gör...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 3 aydır internet paketlerimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. Evde hattımı mobil veri açık şekilde kullanıyorum, güncellemeleri ve interneti tüketebilecek işlemleri kendi isteğim dışında kapalı tutuyorum. Buna rağmen yüklediği...

Vodafone’da adıma kayıtlı 0 54*********16 numaralı hattımı kapatmak için 25.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Altınşehir Mahallesi’indeki Vodafone yetkili bayisine giderek sistem üzerinden başvurumu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma kaydın alındığı, hatta kısıtlama getirildiği ve en geç üç gün içinde...

Vodafone faturasız hattıma 13.01.2026 tarihinde 200 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası hattıma, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 89 TL tutarında “aşım ücreti” adı altında bir paket tanımlanarak bakiyemden düşülmüş. Bu paketle ilgili sadece bilgilendirme amaçlı bir SMS gönderilmiş, o...

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ocak 2026 itibarıyla tarife yenileme dönemimde yine çok yüksek fiyatlı teklifler ile karşılaştım. Toplamda 3 adet aile hattımız bulunuyor ve diğer iki hattım için makul bir çözüm üretilmesine rağmen, yıllardır kullandığımız asıl hattımıza ısrarla...

Vodafone hattım için daha önce Kırmızı 10 GB isimli faturalı tarifeye taahhüt vererek geçiş yapmıştım. Yaklaşık üç ay önce ise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, aynı özelliklere sahip ancak adı ve ücreti farklı olan Uyumlu 10 GB isimli, daha pahalı bir tarifeye geçirilmişim ve üzerime yeni bir ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım ve Vodafone ile olan tüm fatura borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra, daha önce bilgim ve onayım olmayan 400 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Herhangi b...