Vodafone talep

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Redbox hizmeti aldım. İlk günden itibaren aktivasyon problemi yaşadım ve “aktivasyon p...roblemi var” denilerek yaklaşık 15 gün bekletildim. Ancak bu sürenin sonunda hat açıldı ve interneti yaklaşık 15 gün kadar kullanabildim. Bu kez de hiçbir bilgilendirme yapılmadan...

Bugün saat 18.00 sıralarında 0545********64 numaralı hattım ile Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce ayın 25’...inde görüştüğüm müşteri temsilcisi, yaşadığım konuyla ilgili olarak bana 48 saat içinde dönüş yapılacağını söylemişti ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugünkü görüşmede bu...

Vodafone faturasız hattımda bir süredir ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Beni arayan kişiler ya telefonun çaldığını a...ma açmadığımı söylüyor ya da meşgul tonu aldıklarını belirtiyor. Oysa bu aramalar sırasında telefonum boşta oluyor, hiçbir şekilde çalmıyor ve bana arama düşmüyor. Ayrıca yaklaşık ...

Vodafone hattımda kullandığım 15 GB paketimin ücreti kısa süre içinde aşırı... derecede arttı. Daha önce aylık 300 TL ödediğim paket için bana 460 TL’lik...

Vodafone mobil hattım için statik IP hizmeti satın aldım. Ancak sistemde bana tanımlanan statik IP adresi ile telefonum ...üzerinden kullandığım gerçek IP adresi birbiriyle uyuşmuyor. Bu sorun 26’sında başladı ve o günden beri devam ediyor, bu nedenle tüm iş akışım durma noktasına geldi ve işlerimi yür...

Vodafone üzerindeki faturalı hattım için numara değişikliği talebinde bulundum ancak saçma bir gerekçeyle talebim redded...ildi. Numaramın ilk 3 hanesinin farklı bir operatöre ait olduğu söylendi ve bu nedenle numara değişikliği yapamayacaklarını belirttiler. Ben sadece numaramın değişmesini istedim, ö...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır sunu...lan tarifelerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yeni geçen kul...

Vodafone’da kullandığım 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifemin son ayındayım. Mevcut faturam 335 TL olm...asına rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde ücretin 500 TL’ye yükseleceğini görüyorum. Zaten mevcut ücreti ödemekte zorlanırken bu düzeyde bir artış, bütçemi ciddi şekil...

Vodafone mobil hattıma eylül dönemi için 2.425 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde her ay yaklaşık 395 TL civarında... fatura öderken bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımda internet kullanımı üzerinden aşım oluştuğunu öğrendim. Kullanımlarım esnasında ne SMS ne arama ne de uygulama üzerin...

Vodafone faturalı hattımda internet aşımı nedeniyle faturama fahiş bir tutar yansıtıldı. Normalde yaklaşık 300 TL civarı...nda gelen faturam, 2 aydır yaklaşık 2.000 TL olarak gelmeye başladı ve bu artışın internet aşım ücreti kaynaklı olduğunu gördüm. İlgili hat numaram 0 53*********45’tir. Mevcut int...

Vodafone abonesiyim. Güncel faturama bilgim, talebim ve onayım dışında 820 TL "Adımlı İnternet Aşım Ücreti" ve 379 TL "E...k Paket/Kullanım" bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben müşteri olarak ekstra hiçbir paket satın alma veya ayar değişikliği işlemi yapmadım. Buna rağmen operatörünüz tarafından hattıma...

Vodafone hattımın yasal sahibi ben olmama rağmen, üzerime kayıtlı olan 5436****96 numaralı hat için yaklaşık 1,5–2 ay ön...ce devir işlemi yapmak istedim. Vodafone müşteri temsilcisi ile görüşüp onay aldıktan sonra işlemin yapıldığını düşünürken, hattın aslında hiç devrolmadığını sonradan öğrendim. Bu...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim. Hattımın taahhüdü 2 gün sonra bitiyo...r olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni teklifin son derece fahiş olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mevcut faturam 530 TL iken, taahhüt bitiminden sonra artık en az 850 TL civa...

Vodafone mobil hattımda 5g uyumlu bir tarifeye sahip olmama rağmen uzun zamandır doğru düzgün internet kullanamıyorum. İ...nternet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Bu sorunu genel olarak bulunduğum her yerde yaşamam, sadece bazı bölgelerle sınırlı ...

Vodafone hattımda uzun süredir yüksek tutarlarda ve düzenli olarak fatura ödemesi yapmama rağmen, cihaz limit puanımın h...içbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandığını Vodafone uygulaması üzerinden gördüm. Uygulamada daha önce bulunan cihaz puanımın yerinde artık 0 TL yazıyor ve bu durum yaklaşık 3 gündü...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 40 GB tarife...sini 349 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kaldı...

Vodafone hattımda daha önce Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum. Yük...selen tarifeler ve hattımı aktif olarak kullanmamam nedeniyle, yeni dönem b...