to read complaints and reviews, or file yours.Talep Ettiğim Numara Dışında Aranıyor Ve Yanlış Hat İşlemi Yapılıyor
Vodafone nezdinde yaptığım son başvurumda, hattın yasal sahibi babam olmasına rağmen hattı fiilen benim kullandığımı ve bu nedenle iletişim için özellikle kendi numaramın aranmasını talep ettim. Buna rağmen, tarafımla değil, ailemdeki farklı bir hat üzerinden iletişime geçilmiş ve geri dönüş sırasında yanlış hat adına işlem yapılmıştır.
Her türlü bilgilendirme ve işlem için yalnızca 0537********29 numaralı hattan benimle iletişime geçilmesini, bunun dışındaki numaraların aranmamasını rica ediyorum. Bu düzenlemenin yapılmasını ve sonraki süreçte tüm aramaların belirtilen numara üzerinden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İşlemlerin karışıklık olmadan daha sağlıklı ilerleyebilmesi için gerekli güncellemelerin yapılmasını önemle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
