to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen, hattımı başka operatöre taşımam sonrasında 1 aylık faturama ek olarak yaklaşık 1200 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletildi.
22 Ekim civarında taahhütsüz tarifeye geçmiştim ve bu süreçte bana cayma ücreti çıkacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrendikten sonra görüştüğüm Vodafone bayisi, bunun vergiler, 1 aylık kullanım vb. kalemlerden kaynaklanabileceğini söyledi; ancak bu tutarın “cayma ücreti” olarak yansıtılacağı ifade edildiği için kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Daha önce herhangi bir taahhüt onayı vermediğim ve mevcutta da taahhütsüz tarifede olduğum için bu cayma bedelini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ankara Çankaya’da yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, hattıma yansıtılacağı söylenen yaklaşık 1200 TL’lik cayma ücretinin tamamen iptal edilmesini ve bu haksız ücretlendirme nedeniyle tarafıma iade/düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Nisan 2025’te Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği, yeni bir tarifeye geçip geçmek isteyip istemediğim soruldu. Farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bir yılı aşkın süredir Vodafone müşterisi olmam nedeniyle aylık taahhüt yapılabileceği, vazgeçmem durumunda...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin son ayında cayma bedelim uygulamada 1800 TL olarak görünüyordu. Yeni bir tarifeye geçtikten sonra cayma bedeli 211 TL’ye düştü. Ben de bu avantajı değerlendirerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bugün tarafıma 2444,5 TL tutarında bir fatura mesajı...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay kullandım. Haziran sonu–Temmuz başı gibi, Vodafone bayisinden 3 ay içinde cayma bedeli olmayacağı özellikle sö...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.428 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.987 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.030 
Faturalı Tarifeler 16.920 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.350 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.780 
Kampanya 6.137 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.296 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.534 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.006 
Şebeke 8.056 
Taahhüt 10.419 
Tarife Değişikliği 16.046 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.453 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar