Cihat
Şikayetleri(9)
Hasarlı Kargo Ve Hepsiburada’nın Çözüm Yetersizliği

Hepsiburada’da Boş Yumoş Paketleri İçin İade Reddi
20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 paket Yumoş siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünleri kontrol... ettiğimde 2 paketin tamamen boş olduğunu, içlerinde ürün bulunmadığını fark ettim. Yani 4 paket için ödeme yapmış olmama rağmen 2 paketten hiç faydalanamadım. Durumu fark eder et


Nays Uygulamasında Kayıtlı Telefon Numarası Sorunu Ve Veri Güvenliği Endişesi
Bugün Nays uygulamasına giriş yapmak istedim ancak telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda bu numarada kayıtlı işle...m var şeklinde bir uyarı alıyorum. Yani sistemde numaram zaten kayıtlı göründüğü için hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve kendi adıma hesap oluşturamıyorum. Bu durum üzerine Nays mü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
"Türk Telekom geçtin"
Vodafone faturalı hattımda yalnızca 6 günlük taahhüt sürem kalmışken, müşte...ri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. 4 farklı müşteri temsilcisiyle g
Sipariş İptalleri Ve Kupon Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
23 Ekim ile 28 Ekim 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden Konya adresime verdiğim cilt bakım ürünleri (serum, kr...em, temizleyici) siparişlerim (Sipariş No: 425 933 509 0 ve 434 781 357 1) yanlış fiyat ve tedarik edilememe gerekçeleriyle iptal edildi. Toplamda 30 ürünüm bu şekilde iptal oldu.
Desteklediği Şikayetler(7)
Google Play Store’da Bilgim Dışında Yapılan Oyun İçi Satın Alımların İadesi Reddi
07.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Google Play Store üzerinden, çocuğumun bilgim ve iznim dışında yaptığı oyun iç...i satın alma işlemleri nedeniyle faturalı hattım üzerinden hesabımdan tek seferde 699,99 TL ve ayrıca yine 699,99 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemler Kick Monster
Play Store Üzerinden İzinsiz 3.700 TL Harcama Ve İade Talebi
11 Nisan tarihinde kardeşim, benim bilgim ve iznim olmadan Play Store üzerinden pes oyununda yaklaşık 3.700 TL tutarında... harcama yapmış. Olaydan sonradan haberim oldu ve bu işlem tamamen benim dışımda, isteğim ve onayım olmadan gerçekleşti. Ödemeler benim adıma kayıtlı banka kartım üzerinden çekilmi
Google Play'de Çocuğumun Yanlışlıkla Yaptığı PUBG Harcamalarının İadesi Talebi
16.04.2025 ve 12.04.2025 tarihlerinde Google Play üzerinden PUBG adlı oyun içinde, çocuğumun yanlışlıkla yapmış olduğu s...atın alımlar nedeniyle toplam yaklaşık 3.300 TL tutarında işlem gerçekleşti. Ödemeler benim kartımdan çekildi ve bu alımlar tamamen istem dışı, tek seferlik oyun içi harcamalardan
Trendyol Yapılan İade Hk
Merhaba, Trendyol firması üzerinden bayan kol saati siparişi verdim. Ürün elime ulaştı. Eşim, saatin kolda büyük durduğu...nu belirterek beğenmedi ve biz de ertesi gün iade işlemi için başvurduk. Ancak satıcı firma, iki iş günü içerisinde yaptığı inceleme sonrasında iade talebimizi reddetti. Hem Trendy


Yanlış Kargo Kodu ve Çözülmeyen İade Süreci
Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum sandalyenin çizik olması sebebiyle iade etmek istedim. Aras Kargo ile iade sağlayaca...ktık ancak kargo iade kodu alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu yanlış kargo kodu sebebiyle benim sandalye gönderim daha önce almış oldu
GetirYemek Müdavim Aldatmacası
Müdavim indirimi kapsamında 3 siparişte 4. Siparişe 75 TL indirimini için 2 sipariş vermiştim 3. Siparişi verdiğimde 75 ...TL indirim kazanacağıma dair bildirim geldi 3. Siparişi verdim fakat indirim falan kazanmadım. Canlı destek teknik aksaklık var aralıklarla tekrar deneyin gibi oyalayıcı cümleler k





