Vodafone Taahhüt ek cihaz

Vodafone Faturalı Hattan Çıkış ve Hat Kapatma Talebim Sürekli Erteleniyor Vodafone 0541 ile başlayan mobil hattım için faturalı hattan çıkış ve hat kapatma talebinde bulunmama rağmen işlemim sürekli erteleniyor. 25 Ocak tarihinde ikinci kez müşteri hizmetlerini arayarak hattımın kapatılmasını ve fat...

Vodafone hattımda aylık 990 TL’lik taahhütlü tarifedeyim; ancak İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi başta olmak üzere nerede olursam olayım telefonum neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor, internet doğru düzgün kullanılamaz durumda. Bu sorun tarifeyi aldığım ilk günden beri devam ediyor, buna rağ...

Vodafone faturaya ek cihaz kampanyası üzerinden Ouno Dijital İletişim aracılığıyla yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın aldım. Bu aldığım ikinci cihaz; ilk gönderilen telefon hiç açılmadığı için iade ettim, ikinci cihaz ise 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldığım gün açılışını yapt...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir tarifemi yenilemem gerektiği için Vodafone uygulamasından tarife bakıyorum ancak bana sürekli 450 TL’nin altında hiçbir tarife önerilmiyor. Her seferinde karşıma yalnızca yüksek ücretli paketler çıkıyor. Hattımda ne taahhüt, ne ci...

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve aktif bir taahhüdüm var. Taahhüdümün yaklaşık 3. Ayında ek bir telefon kampanyasından yararlanarak cihaz aldım. Bu işlem sonrasında Vodafone, hattımdan sadece telefonun kalan taksitlerini toplu şekilde ödemem koşuluyla ayrılabileceğimi, aksi halde taahhüdüme devam ...

Vodafone bireysel hattım üzerinden yaklaşık bir haftadır taksitli cihaz almak istiyorum, ancak sistem sürekli 'cihaz limit eksik' uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle hattım üzerinden yeni bir cihaz satın alamıyorum. Herhangi bir ek işlem, taahhüt değişikliği ya da benzeri bir talebim o...

Vodafone Online üzerinden hattıma ek olarak ikinci el iPhone 11 Pro Max satın aldım. Daha önce de bu ay içinde yine Vodafone’dan ikinci el iPhone 14 almış, “mükemmel” denilerek satılmasına rağmen sorun yaşadığım için iade etmiştim. İPhone 11 Pro Max için de yine “mükemmel” durumda, garantili cihaz d...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce cayma bedelinin 700-800 TL civarında olacağı bilgisini müşteri hizmetlerinden sözlü olarak aldım ve bu tutarı ödemeyi kabul ettim. Ancak bugün tarafıma 3459 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayında herhangi bir ek hizmet, cihaz bedeli veya...

25 Temmuz 2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm içindeki Vodafone bayisine, 7195 ile biten taahhütsüz hattımı kapattırmak için başvuruda bulundum. Bayide kimliğimle doğrulama yapıldı ve kaydım oluşturuldu. Bana, merkezden aranacağım ve onay verdiğimde hattın kapatılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 2 a...

Şubat ayında Konya Bosna Vodafone bayisinden, satıcının ısrarla övdüğü Sword marka akıllı saati tarifeye ek olarak aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra saat sürekli açılıp güncelleme adımında kalmaya başladı. Teknik servise gönderdim, ancak garanti kapsamında olmasına rağmen hem tamir hem de...

Vodafone'dan cihaz aldım, cihaz aldığınız için ücretsiz kasko tanımlıyoruz dediler. Tabii ki cihaz ve aksesuar koruma bedeli ve ek paket diye bana ücret yansıttılar. Müşteri temsilcilerini aradım 12 ay boyunca ödeyeceksiniz iptal için taahhüt iptal bedeli istenir diyorlar. Bununla ilgili Tüketici Ma...

Başlık: Vodafone Pozcu Bayii Skandalı: Fatura Yok, İade Reddi! Merhaba, 21 Haziran 2025’te Mersin Vodafone bayiinden, kendi adıma numaralı faturama ek Samsung Galaxy A16 256 GB telefon aldım. Ancak, bu alışveriş tam bir mağduriyete dönüştü! Cihazda ciddi sorunlar yaşadım: Arama sırasında karşı...

Piazza AVM'de bulunan Vodafone bayisinden Mayıs ayında faturama ek cihaz tanımlattım. Buraya kadar her şey çok güzeldi. Yalnız, çalışan arkadaşın ismi A****, hâlâ orada çalışıyor. İmzam ve yetkim olmadan fazladan 2 cihaz daha tanımladı. Faturamı incelemesem fazladan 6.500 TL gibi bir rakam ödeyecekt...

06.05.2024'de Vodafone bayisinden 2024/tel2024000005854 fatura numaralı Teknosa park 10 Pro aldım ve buna ek olarak cihaz koruma paketi olan tam koruma paketi satın aldım. 02.04.2024'de telefonum arızalandı ve Vodafone bayisi h**** özçelik Vodafone bayisinden telefonumu kaskoya göndermek için teslim...

5 Temmuz 2024 tarihinde Düzce arteks Telekom'dan ikinci el poco x3 Pro telefon aldım. Telefonun piyasa değeri maksimum 8 TL iken bana faturaya ek 22,000 TL'ye geldi. Eyvallah dedik. Telefonun yanında satış faturası vermediler. Buna da eyvallah dedik. 22,000 TL içinde 3 adet bluetooth kulaklık verild...

Telefon hattımdan bilgim dışında, Bodrum-Turgutreis Ayaz Elektronik tarafından X bir şahısa satış yapılmış tutar ise benim telefon faturama yansıtılmıştır. (900 Tl lik bir cihaz ve yanında ayda 9TL lik bir ek paket) Bu durum 24 Şubat 2025 tarihinde taahhüt sürem dolduğunda müşteri temsilcisi ile kon...

Ben Vodafone dan faturaya ek cihaz alımı yaptım. Aldığım cihaz için hiçbir şekilde koruma paketi talep etmedim ve onay vermedim. Aldığım cihazın faturasında da böyle bir taahhüt bulunmuyor. Ama Vodafone bir çok kez hem bayiden hem de müşteri hizmetlerinde kayıt oluşturmama rağmen 5. Ayı faturalandır...

Merhabalar, 14 yıldır Vodafone'luyum. Eşim de faturalı hat sahibi ve ben aylık 3 bin TL ödediğim halde faturama ek cihaz alamıyorum. Bir kez geç ödedim diye 5 aydır başvuru yaptığım halde cihaz puanı yetersiz diyor. Taahhüt bittiği an tüm ilişkilerimi Vodafone ile keseceğim. Böyle saçmalık olamaz. Ö...

Vodafone'dan 23/09/2024 taahhüt ile telefon aldım bilgi verilmeden ilk faturama 175.9₺ ek vergi yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım itiraz ettim bir defaya mahsus olduğu söylendi hatta mevcut 250₺ lik tarifemin 23/09/2025 tarihine kadar devam edeceği açıklandı, neyse dedim kabul ettim 4aydır ayl...

21 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone bayisinden faturaya ek cihaz aldım. Cihaz için kasko istemediğimi belirttim fakat 4 aydır kasko ücreti ödemekteyim. Kasko, benim bilgim olmadan gerçekleşmiştir. Sigorta şirketi, benim onayım olmadan bu işlemi yapmıştır. Ellerinde ses kaydı olduğu söyleniyor. Ben ka...

Vodafone'dan faturaya ek bir cihaz aldım. Cihaz bozuk çıktı, onu teknik servise yönlendirdiler ama teknik servis bir şey yapmadı. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Haklı bulundum ve kararı ve cihazı Vodafone'a gönderdim. 4 ay oldu ancak ödemem yapılmadı. Cihaz da onlarda, param da onla...