to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Business ile yıllardır süren kurumsal aboneliğimiz kapsamında, üzerinden yıllar geçtikten sonra 2024 Aralık, 20...25 Ocak ve 2025 Şubat dönemleri için toplam 8.224 TL “Taahhüt Fark Bedeli” talep edildi. Önce SMS ile bilgilendirme yapıldı, ardından kbf2026000182852 numaralı faturada bu tutar ta
"Yardımcı oldular ve sorun çözüldü. Arayan müşteri hizmetleri Yetkilisi çok anlayışlı davrandı"
Vodafone Business kurumsal mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce aldım. Hattı il...k aldığım günden beri hatta yanlış taahhüt tanımlandı ve bunu bir türlü düz
"Geri dönüşleri için teşekkür ederim sorunum giderildi"
Vodafone Kurumsal Red Business tarifesinde kullandığım ve 0038 ile biten ha...ttımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ağustos
"Vodafone Kurumsal Hizmetler Birimi’ne, Yaşadığımız sorun sürecinde bizleri dikkatle dinleyip, yaşadığımız mağduriyet koşullarını empatiyle anlamaya çalışmanız bizler için muazzam değerliydi. Bu sadece teknik bir çözüm değil, aynı zamanda değer gördüğümüzü hissettiren insani bir jest oldu. Bu yaklaşımınız sayesinde taahhüdümüz revize edildi, önemli bir indirim sağlandı ve tarafımıza düzenlenen, mağduriyetimize sebep olan faturanın Vodafone Kurumsal Hizmetler Birimi tarafından üstlenileceği bilgisi paylaşıldı. Bu durum, 10 yılı aşkın Vodafone müşterisi olduğumuz sürenin bir anlamlı bağ olduğunu bizlere gösterdi ve sunduğunuz yaklaşım bizler için çok daha anlamlı hale geldi. İlginiz, çözüm odaklı desteğiniz ve bizlerle kurmuş olduğunuz empati için gönülden teşekkür ederim."
Vodafone ile şirketimiz adına imzalanan kurumsal hat sözleşmeleri kapsamınd...a, Red Business 15=5 paketli iki hattımız için birer yıllık taahhüt yapılmı
Arayan Kim858
Askerfone180
Aşım Ücreti5.025
Borç4.687
Cayma Bedeli7.597
Cepinfo333
Ek Paketler5.943
Engelli İndirimi571
eSIM1.692
Fatura40.251
Faturalı Tarifeler18.178
Faturasız Tarifeler906
FreeZone2.127
Güvenli Depo418
Hat Başvurusu3.560
Hat Devir1.727
Hat İptali3.860
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.653
İçerik Servisleri1.919
İnternet Paketi4.569
Kampanya7.736
Kolay Paket2.712
Mobil İmza986
Mobil İnternet7.059
Mobil Ödeme10.705
Numara Değiştirme918
Numara Taşıma9.171
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan936
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.475
Red Business160
Redbox455
SIM Kartı2.833
Sınırsız Paket961
SMS9.392
Şebeke8.055
Taahhüt12.547
Tarife Değişikliği17.696
TL Yükleme441
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.944Yanımda11.871
Yurt Dışı Paketleri3.511Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
