Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35731196
5
Saim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilemesinde Fiyat Artışı Ve İçerik Azalması

profile
Saim
Vodafone
14 Nisan 16:24
15
Saim'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm uzmanı arayıp şikayetime çözüm bulmuştur”

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştıkça tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin hem ücret olarak çok yüksek olduğunu, hem de içerik anlamında önceki tarifelerle eşdeğer olmadığını görüyorum. Son aylarda sunulan tarifeler, mevcut ekonomik koşullar da düşünüldüğünde makul olmaktan oldukça uzak kalıyor.
Taahhüdüm biterken bana önerilen paketlerde, ücretler yükselmesine rağmen tarife içeriklerinde gerileme olduğunu, önceki haklarıma yakın ya da denk bir içerik sunulmadığını fark ediyorum. Hem taahhüt bitiminde bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak hem de içeriklerin zayıflatılması beni müşteri olarak ciddi şekilde mağdur ediyor ve operatörden uzaklaşmaya itiyor.
Vodafone’dan beklentim, mevcut taahhüdüm sonrasında da önceki tarifemle içerik olarak eşdeğer veya çok yakın haklar sunan, ücret olarak da daha uygun ve makul seviyede bir tarife teklifi yapılmasıdır. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, taahhüt yenileme döneminde sadık müşteriyi koruyan, piyasa şartlarına ve rakip operatörlere yakın, adil bir fiyatlandırma ve içerik istiyorum.

taahhut-yenilemesinde-fiyat-artisi-ve-icerik-azalmasi-2.jpg
taahhut-yenilemesinde-fiyat-artisi-ve-icerik-azalmasi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
15 Nisan 09:29 (Şikayetten 17 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
15 Nisan 09:29
Saim
Saim
15 Nisan 09:32

Çözüm uzmanı arayıp şikayetime çözüm bulmuştur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyatlı Teklifler Müşteriyi Mağdur Ediyor!

profile
Tansel
Vodafone
27 Kasım 2025 19:24
142

Vodafone Red hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşırken tarafıma SMS ile yeni tarife teklifleri gönderildi. Ancak sunulan bu tekliflerin, diğer operatörlerin benzer paketlerine göre yaklaşık 4–5 kat daha yüksek olduğunu görüyorum ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Yıllardır Vodafone müşteri...

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmadı Ve Ayrıcalıklı Tekliflerde Ayrıcalık Eksikliği

profile
Abdulkadir
Vodafone
19 Ocak 11:52
114

Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu an Red tarifesinde bulunuyorum. Taahhüt yenileme dönemimin sonuna geldiğim yaklaşık son bir aylık süreçte, kullandığım tarifeye yakın içerikte, makul fiyatlı bir tarife sunulmamaktadır. Benzer içerikteki paketler için önceki dönemlere göre neredeyse iki...

Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Talebi

profile
Gülsüm
Vodafone
10 Mart 23:02
70

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldığı için yaklaşık 1–2 aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum ancak tarafıma sunulan yeni taahhüt ve paket teklifleri oldukça yüksek fiyatlı. Bütçeme kesinlikle uymayan teklifler veriliyor, daha uygun...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Taahhüt Vodafone Taahhüt operatör Vodafone paketler Vodafone müşteri Vodafone red tarifeleri Vodafone yapamıyorum Vodafone taahhüt yenileme Vodafone operatör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri